28日清晨，经过一夜修整的动车组整装待发。

　　28日，福州火车站候车大厅井然有序。

　　南昌铁路局福州车辆段乘务车间工长蔡志勇，检查车辆设备设施。

　　在G1672次列车上，列车长付欣雨提醒乘客规范戴口罩。

　　春运期间，福州火车站开启20台红外线成像测温仪，再加上测温枪，对旅客实行100%体温监测。

　　福州火车站增加环境消杀频次。

　　“佩戴口罩”等健康提醒随处可见。

　　车辆卫生至关重要，工人连夜对车辆进行吸污作业。

　　1月28日，2021年春运大幕拉开了。

　　6：48，开往南京的G1672次列车从福州火车站出发。这是福州站开出的今年首趟春运列车。

　　还不到8时，福州火车站“王威服务台”的电话就响个不停。

　　“我想坐动车回家，购买车票是不是需要核酸检测证明？”

　　“购买车票和坐车都不需要核酸检测证明。只要您体温正常，有绿色健康码，再带上身份证就可以了。”

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　　福州火车站昨天的值班站长是林嵘。他刚走进候车大厅，就有旅客匆匆走来，着急地问：“我家小朋友不小心把口罩掉地上了，请问这边有干净的口罩吗？”“有的。小朋友最好戴儿童口罩。您稍等，我帮您拿来。”林嵘走向“王威服务台”，取了一个干净的口罩送去。

　　从1月28日开始，至3月8日结束，今年春运共40天。为此，福州火车站做好了充足准备，各岗位人员各司其职，疫情防控和春运保障两不误。

　　记者获悉，随着福平铁路、衢宁铁路开通，八闽大地的铁路网络日益完善；电子客票全面覆盖，退改签规则不断优化，老年人等特殊群体服务得到保障，“最后一公里”更通畅，铁路人提供的服务越来越精细。

　　“留在当地过年。”“非必要不返乡。”……许多原计划回老家团聚的外出务工者、在外求学者纷纷响应号召，尽量留在当地度假。为此，春运首日，福州火车站客流平稳有序，较之往年，发送人数要少许多。

　　记者从福州火车站获悉，28日，该站共发送旅客近4万人次，较去年春运首日的9.8万人次，减少约59%。

　　而另据中国国家铁路集团有限公司消息，春运第一天，全国铁路预计发送旅客400万人次，同比下降66%，铁路部门计划安排开行旅客列车6595列，比2020年春运首日减少3307列，下降33.4%。

　　“虽然今年春运的旅客量减少，但我们的服务不能打折，还要做得更好。”林嵘告诉记者。

　　如何统筹做好疫情常态化精准防控和春运组织工作？春运出行旅客大概有多少？班次该怎么排？如何保证车厢空气流通？如果发现有旅客发烧了，要有什么样的预案……人员流动可能变少，但铁路部门对春运的安全和流畅所做的准备，一样都不能少。

　　据悉，为避免人流聚集，今年春运期间，铁路旅客列车不再发售无座车票。福州火车站还将适当加开前往省内龙岩、厦门、永安等地的动车，提供充足冗余空间，为旅客营造更加健康安全的乘车环境。