来源：厦门网

　　学生们在水龙头上装滤芯，但用不了多久，滤芯就成深色。

　　宿舍用水呈现不同程度的浑浊。

　　厦门网讯（厦门晚报记者 叶芷蔚）两个半月时间内，宿舍生活用水时常“闹脾气”，有时又脏又黄，有时水温突变。近日，华侨大学几名住在凤凰苑2号楼的同学向本报市民热线5589999反映，近段时间因宿舍生活用水问题而烦恼，“不想每天在宿舍用水都提心吊胆，希望能够尽快解决问题”。

　　[学生]

　　各宿舍用水浑浊程度不一，有的三个滤芯用不了一个月

　　9月27日以来，华侨大学宿管部与住宿学生的微信群就陆续有学生反映宿舍生活用水发黄、浑浊等现象。从微信群聊天记录以及学生们提供的照片来看，各宿舍的浑浊程度各不相同，有的为淡黄色，有的接近棕色。接到学生反映后，宿管部立即回应已上报并通知维修处理，物业于10月1日发布水箱清洗及暂停供应热水通知。

　　住在凤凰苑2号楼B栋5楼的王同学反映，本学期开始，宿舍就出现供水发黄的问题，学校在周末多次组织水箱清理，但水发黄的问题依旧断断续续。微信群中时常会看到不同楼层的同学晒出水发黄的图片，也有同学在群里反映在宿舍用水后出现皮肤瘙痒等问题。王同学的宿舍自费安装水龙头滤芯，使用一周后，滤芯变为棕色，三个滤芯用不到一个月时间。

　　“我们宿舍最差的时候，刚安装的滤芯，才洗了一次澡，滤芯颜色就非常深了。”住在凤凰苑2号楼B栋1楼的宗同学说，她与舍友曾将化妆棉包裹住水龙头出水口，持续放水一段时间，化妆棉变为棕色，将水放置一段时间后，能看到明显的沉淀物。

　　“两个多月以来陆续经历停水、水黄和水脏、水温不稳定等状况。”住在凤凰苑2号楼B栋3楼的陈同学说，12月4日还有同学在水里发现疑似铁线虫的生物，反映到楼栋微信群中。“最近一周时间，我们宿舍的水情况还可以，淡淡的微黄，但我们都想知道什么时候宿舍生活用水才能恢复正常。”宗同学说。陈同学说，入住宿舍已有两年，本学期是第一次出现水发黄等问题。

　　[学校]

　　多次采取措施但效果不明显，组织专家提出解决方案

　　华侨大学后勤与资产管理处相关负责人表示，9月底以来，学校陆续接到同学反映宿舍自来水浑浊等问题。学校第一时间向厦门水务集团有限公司集美营业所反映，寻求协助排查具体原因。同时，学校各部门对内部管网可能引起水浑浊的因素逐一排查。

　　10月，在检查未发现楼栋周边管网存在渗漏的情况下，学校多次对相关宿舍的储水水箱进行清洗和放水，但效果并不明显。此后，学校又接到部分同学反映自来水浑浊现象，且主要集中在早高峰和晚高峰用水期间。

　　10月30日，厦门水务集团有限公司集美营业所再次入校协助排查，根据水浑浊现象集中出现在用水高峰期等情况，判断问题可能与供水管网压力波动，引起管道内沉积物泛起有关，建议学校调整供水模式，采用水箱供水。

　　11月，学校两次接到学生反映水浑浊的问题。经排查，第一次是由于生活水箱开关阀门施工造成的，第二次为空气能水泵故障造成的，原因均是管网压力急剧波动导致管道内壁受到冲刷而造成水浑浊，水压稳定后，水质也恢复正常。12月初，学校更换凤凰苑2号楼至5号楼进水管道锈蚀的阀门，更换阀门和清洗水箱期间，引起自来水浑浊。

　　12月8日，学校再次邀请并组织集美水务管网技术部，华侨大学建筑设计院、基建处、土木学院、水电服务中心等专家和给排水专业老师，通过分析高峰期用水量以及校内外水压差等数据、厦门校区水压不足和水浑浊产生的原因，并提出可行性解决方案。

　　专家一致认为，水浑浊和高峰期楼栋停水与供水水压不稳有关，应对凤凰苑增设水箱，采用水箱供水，调整供水模式。目前，项目正在快速推进中。

　　[水务集团]

　　校内部分管道老化锈蚀 周边水质监测结果正常

　　厦门水务集团相关负责人表示，接到反映以来，他们多次主动对接华侨大学，上门协助校方排查和处置水压、水质问题。

　　厦门水务集团技术专家多次排查，分析认为华侨大学部分宿舍用水问题与多方面原因有关。凤凰苑宿舍片区地势较高（地面标高22-25米），原华侨大学宿舍区供水方案设计存在缺陷，内部管径偏小；校内部分管道及附属设施老化锈蚀，这是水浑浊的污染源；用水高峰期，学校短时大量集中用水，校内供水管网压力波动大，导致内部管道内沉积物泛起；片区每栋宿舍楼都在供水管上安装两台管道泵直接抽水，一台抽水至二供生活水箱，一台抽水至空气能热水器，对管道的直抽致使压力波动剧烈，加剧管道内沉积物的泛起。

　　厦门水务集团多次采集华侨大学总表前管网水样进行检测，检测结果均符合GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》。技术专家解释，水务集团规范三级检测机构日常检测任务，对出厂水、管网水严格进行监测，集美、杏林片区共设有41个管网点执行监测，同时由在线监测点对出厂、管网水质执行24小时监控，数据直连省住建厅。从水质监测站及营业所监测数据来看，近期集美、杏林两片区水质情况正常。12月11日，厦门水务集团再次调取学校周边区域小区的水质情况，滨水小区、水晶湖郡的水质均达标。走访两小区物业管理人员，物业反映近一段时间两小区的水质均正常。水务集团还在华侨大学凤凰苑宿舍楼下、一楼、三楼内取水检测，水压、水质正常。而取样发黄的水检测，则显示浊度较高。

　　厦门水务集团建议学校更换老旧的管道及附属设施，同时对凤凰苑宿舍区的供水系统进行改造，采用设置地面水箱再变频加压。厦门水务集团将派出专业技术小组持续跟进，先连续监测几天各时间段特别是晚上高峰时段华侨大学供水区域水量、水压和水质的变化情况，并根据监测数据分析诊断，为改造提供建议和技术支持。