免费公交线路全图市公交公司供图
公交集团调度中心的客服人员正在专心工作
每位客服都有专门负责的公交路线
公交集团调度中心实时监控公交车运行情况
免费公交车上都有醒目的标识牌
乘客正有序排队登上免费公交车
出车前，公交司机都会仔细清洁公交车的每个角落。
时间轴
2020年
1月25日我市免费公交计划开始实施，首批免费公交线路共有6条，分别为1路、夜班1路、25路、V2路、夜班10路（20点后免费）、夜班17路（20点后免费）。
1月29日受疫情影响，我市公交车开始陆续停运。直至2月5日，保留对接火车站5条公交线路和主干道3条公交线路。
2月18日随着疫情防控工作需要，市公交公司在原有8条线路的基础上，再恢复主城区19条公交线路运营；2月24日起，市公交公司所属公交线路全面恢复运营。
6月8日5路、日班10路、13路、日班17路、33路、A1路、V1路，共7条公交线路实行免费乘坐。
6月19日为进一步提高公交服务水平和公交线网利用率，满足市民夜间购物、游玩、休闲的出行需求，市公交公司新增夜专1路、夜专2路两条夜间区间免费公交线路，并将夜班17路的末班时间由21：50延长至22：10。
记者从漳州长运集团获悉，目前我市为福建省唯一开通免费公交的设区市，此举有效缓解因机动车快速增长导致的市区交通压力，提高群众的获得感。
目前，免费公交已关闭刷卡机，封闭投币箱口。在车头醒目位置摆放“免费公交”标识牌，投币箱和车身尾部均张贴“免费”提示标识，与其他常规公交明显区别，方便群众辨识乘坐。为了增强标识度，漳州公交集团正着手在免费公交车头新增“免费线路”字样的标志，并在免费公交车的语音报站中插播有关免费乘坐的语音提示。
据悉，今年1月25日以来，我市主城区共有12条公交线路陆续实行免费乘坐政策，共投入137部公交车运行。目前免费公交线路主要选择以中心城区东西走向为重点考虑方向，途经胜利路、瑞京路、南昌路和水仙大街等，贯穿芗城、龙文两区，且线路覆盖各居住密集区、大型商圈等，例如1路公交途经客运西站、市医院、漳州三中、九龙公园等场所；A1路覆盖印象汇广场、客运中心站、天宝玉尊宫等区域。
此外，夜间经济也成为免费公交运行的一大重点。根据市委、市政府发展主城区夜间经济的工作要求，为进一步提高公交服务水平和公交线网利用率，满足市民夜间购物、游玩、休闲的出行需求，新增夜专1路、夜专2路两条夜间区间免费公交线路，并将夜班17路的末班时间由21：50延长至22：10。
漳州长运集团相关负责人表示，接下来将继续贯彻执行漳州市委、市政府为民办实事的指导意见，分步实施更多免费公交线路，提高公交线网利用率，维护城区道路交通秩序顺畅，加大便民惠民力度，让更多群众出行受益。
出行服务可定制
4路公交车将提供终点站延伸服务
除了目前实行的免费公交政策外，漳州公交集团也在探索和推广更多人性化、定制化的公交服务。其中，7月15日起，我市4路公交将根据乘客实际出行需求，为乘客提供终点站延伸的定制服务。
届时，乘客乘坐4路公交车时，如果需要前往长富山陵园，可向当班驾驶员提出要求，公交车将根据乘客需求行驶至长富山陵园。返程时，乘客可提前拨打公交调度电话2526673，预约4路公交车前往陵园接送。试运行期间，4路公交车内将增加二次终点站（长富山陵园）的相关标识，以增强辨识度，同时，通过车内语音播报等方式，告知乘客线路免费延伸的便民定制服务信息。
除了4路公交的定制化服务外，长运集团同时利用所属车辆资源优势，推出灵活多元化的定制出行服务。市民可通过“漳州长运集团公众号”的“定制出行”功能，根据自身出行需求，选择不同车辆和车型，实现灵活多样、量身定制的点对点接送网约出行服务。定制费用按选用车型、运营里程、运营时间等实际情况进行结算。
来源：漳州新闻网
