厦门网3月17日讯（海西晨报记者张玲玲）从3月13日下午开始，“蕃茄田”突然间成了家长们口中的高频词汇，这个以画画为主的艺术培训机构瞬间被推到了风口浪尖。家长们称厦门蕃茄田的两家艺术培训机构老板卷款跑路，连员工工资也被拖欠；该机构的股东却喊冤，称莫名其妙被“跑路”。目前，思明区市场监管局已经介入调查处理，收集投诉人缴费和合同等相关凭证，努力推动问题得到有效解决。
蕃茄田罗宾森店目前未开业。记者张玲玲摄
家长
突然被拉进“维权群”
蕃茄田艺术学校总部在上海，在厦门有4家加盟店，主营儿童美术培训，其中罗宾森店和文化艺术中心店分别隶属于厦门见智教育咨询有限公司和厦门见贤教育咨询有限公司，法人为同一人。
3月13日下午，“蕃茄田老板跑路”的消息在一个微信群中传出，并引发家长们的担忧。家长们成立了多个维权群，并梳理了两家店的会员名单及缴纳的课程费用。家长们称，初步统计涉及500余人，涉及金额达上千万元。
3月14日，记者联系上了多位家长。肖女士说，她的孩子在文化艺术中心店上课，去年“双11”期间购买了200节课共计18000余元的课程。2019年年底，培训机构告诉她，因租期到了，文化中心店要搬到翔业大厦8楼，肖女士带着孩子去那上了两节课，后来就通知放假了。肖女士说，3月13日下午，她突然被拉进了一个“维权群”，群里称“家长们签订的网上电子合同消失”“员工三个月没有发工资”等。肖女士也感觉这个春节“蕃茄田”过得太安静，在别的机构开网课的时候，他们的会员群里却没有互动。
家长王先生于2019年12月在罗宾森店购买了160节价值17000多元的课程，至今一节课未上。因为一直联系不到负责人，他和多位家长选择报警。多位家长表示，他们的诉求不是退费，而是希望培训机构能够继续经营。
股东
没有“跑路”，准备复课
记者随后联系上“蕃茄田”罗宾森店的校长罗女士，她说欠薪事件是真的，培训机构在1月中旬发了一笔底薪后，就再也没有发放工资。家长维权的事件出现后，她马上联系老板，但是老板的电话一直处于关机状态。
记者通过多方寻找，最终联系上自称该机构投资人的董先生。他告诉记者，莫名其妙被“跑路”让他十分冤枉。
董先生称，2018年，他和另外两名投资人一起接手了蕃茄田厦门的两家店，但是由于房租、员工工资等支出数额巨大，一直在追加投资，至今已投资170余万元，却没有拿到一分钱的分红。三名股东有分工，他只负责投资，一直在北京，只有接手时来过一次厦门。该机构由宋姓投资人负责经营，但宋的家人都在加拿大，宋于大年初七到加拿大，因为疫情一直无法回国，所以才造成了“失联”的假象。
他说，之所以被误会“跑路”，主要有两方面原因，一方面是员工因欠薪一事消极怠工，没有将很多网课素材转发到家长群，引发家长猜想；另一方面，有的家长做法非常激进。
事情发生后，他一边忙于向家长澄清，一边寻找投资人谈合作。让他欣慰的事，不少家长对他表示理解，称不会退费，将等待复课。
据了解，3月15日，董先生召集了多位校长，打算清算40多位员工被拖欠的工资，并表示他先行垫付发放，稳定团队，为后续复课做准备。对此，记者联系罗宾森店的罗女士求证，她于昨日上午收到了去年12月份的部分欠薪，但其他工资仍没有结清。
思明区市场监管局
已介入调查收集凭证
记者从思明区市场监管局了解到，自3月13日下午开始，他们陆续接到市民的投诉，工作人员已介入调查处理。他们先后到罗宾森购物广场和翔业大厦的两家蕃茄田校区进行现场核查，发现两家机构均未开门营业。
3月15日晚，工作人员通过微信联系到自称为两家机构实际投资人之一的董先生。董先生称，目前暂无关停机构的计划，因受疫情影响还在等待复工复课，现已积极联系家长解释情况，并准备从北京赶到厦门进一步了解处置问题。
思明区市场监管局正密切关注相关动态，同时也在向投诉人收集其缴交培训费用、合同等相关凭证，努力推动问题得到有效解决，尽最大可能维护消费者权益。
