论坛现场 东南网记者 夏菁 摄
集美大学法学院副教授巨东红分享《新时代志愿服务项目的创建与管理》。东南网记者 夏菁 摄东南网12月5日讯（本网记者 夏菁）12月5日，在第35个国际志愿者日之际，厦门市湖里区举办第一届志愿服务论坛暨2020年国际志愿者日主题活动，为广大志愿者提供交流平台，进一步推进志愿服务精准化、常态化、项目化、品牌化，让志愿服务更有效、更广泛地参与社会治理。
专家话“志愿”
高校学者为志愿服务出谋划策
此次论坛以“创新社会治理下的志愿服务发展”为主题，在《志愿者之歌》温暖的歌声中，论坛正式开启一系列的论述、探讨、思索与展望。
集美大学法学院副教授巨东红带来《新时代志愿服务项目的创建与管理》主旨报告。巨东红从新时代志愿服务的特点入手，详细阐述了志愿服务项目的创建要求与管理内容。她认为，志愿服务组织需应用项目化运作、社会工作者和志愿者协同服务、菜单式志愿服务等有效方法，建立志愿服务长效机制。
“引导和推动志愿组织成长和志愿者个人成长。”谈及志愿服务发展的方法，巨东红首先提及此点，不仅如此，她指出，建立志愿服务的知识创新系统和知识传播系统，以及建立“财政支持为引导、社会支持为主体”的资源保障机制、“平常定期训练、特殊时期运用”的应急志愿服务机制也尤为重要。
华侨大学哲学与社会发展学院副教授黄晓瑞则围绕“志愿服务如何参与社区治理？”展开论述。在她看来，志愿服务参与社区治理的重点领域为社区社会救助、社区慈善活动与社区就业活动。社区治理中群众的需求包括为老服务的迫切性、帮困服务的特殊性、助学服务的持续性、发展服务的针对性、文化服务的普遍性以及交往服务的有效性。
“在加强项目品牌建设方面，不仅局限于内部团队与外部协作，内容建设与包装宣传也必不可少。”黄晓瑞还通过具体案例，让大家有了更直观的认识。
志愿者代表上台进行互动交流。东南网记者 夏菁 摄交流分享
志愿者代表探讨志愿服务经验
目前，湖里区围绕志愿服务，提倡共建共治共享，建立起平均每个社区有上千名志愿者的服务队伍。全区成立志愿服务队伍340余支、社区志愿者3.5万余名，志愿者在疫情防控、帮扶救助等方面发挥了积极作用。
在主题分享环节，金安社区党委副书记、居委会主任陈惠萍以《志愿服务成就最美社区》为题，向大家展示了金安社区的蜕变历程。据介绍，金安社区已培育了志愿服务队20支，发展了志愿者3636名，开展志愿服务2600场，受益群众达35万人次，打造了快乐365志愿服务和金哥安妹斗阵行等品牌。
另外，鸟巢公益图书馆项目运营负责人李蕙阐述了公益图书馆在成长期的探索与深入。厦门开心社工服务中心总干事韩秀云则从社工如何引领志愿者参与社区自治展开了探讨。
在今年抗击新冠肺炎“战疫”中，一大批乐于奉献的志愿者积极投身一线应急工作。实践证明，志愿服务在协助党委和政府应对突发事件、提高社会治理能力方面能够发挥重要而特殊的作用。
此次论坛还邀请不同角色、不同领域的代表上台，探讨志愿者在社区治理中发挥的作用。金尚社区党委副书记、居委会主任廖玉葵，湖里义务交警队队长吴振发，“中途之家”志愿服务队队长谢启明，左邻右里志愿服务中心党支部书记、理事长王小兵，“救心圈”志愿服务队队长林晨晖，仙岳公园市民园长李文来分别从各自领域，现场与大家进行了互动交流。
据悉，本次活动由湖里区委文明办、湖里区民政局、湖里区新时代文明实践中心主办，金山街道办事处、金山街道新时代文明实践所承办，金安社区、金安社区新时代文明实践站、厦门开心社工服务中心协办。
