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厦门网讯（海西晨报记者 柯小娇 通讯员 万宇 吴振斌）春运第四天，厦门北站上演了暖心的一幕，一名刚手术完的旅客在铁路工作人员的帮助下，顺利出站。
昨日下午，两名女士神色慌张地来到厦门北站“小白鹭”服务台寻求帮助。原来，两名女士的家人刚接受完腰部手术，正在上海虹桥至厦门北的G1655次列车上，他们希望进入站台接人，但不知道担架能否进入。
了解情况后，值班站长吴振斌马上按“特殊重点旅客”条例，为两名女士办理进站手续并布置开通绿色通道。考虑到G1655次列车只能在厦门北站停车1分钟，吴振斌立即联系列车长，询问旅客身体状态，并提示他要在列车一进站就将该名旅客带至车门处。安排好交接事项后，吴振斌带着两名女士和医护人员进入站台等候列车到达。
15时40分，G1655次列车在厦门北站4号站台停稳。车门一打开，吴振斌立刻上前与列车长交接，协助医护人员将旅客抬上担架。因为刚接受完手术，旅客很虚弱，额头上沁出大粒汗珠。吴振斌一手扶着担架一边安慰他：“别紧张，我们给你开了绿色通道，很快就能送你上救护车！”没一会儿，在大家的护送下，术后旅客顺利上了救护车。
厦门火车站提醒旅客，乘车时若遇到特殊情况需要车站提供帮助，可以提前致电铁路12306服务热线，或致电车站“小白鹭”服务台预约特殊重点旅客服务，0592-3826766（厦门站），0592-3828302（厦门北站），车站将根据需求提供力所能及的帮助。
