晨报记者 雷妤
去年,厦门韦博英语深陷闭店风波,更名为“环球西语戴耐教育”,如今,该校再一次陷入关店风波:网传学校目前已停止营业和一切课程服务。
去年10月,韦博英语因经营不善,关闭全国多家分校。厦门韦博英语曾表示,他们只是加盟方,不受全国闭店影响,并在去年底更换品牌名称,接盘“韦博英语”原有业务,继续对外招生。
表面上,学校运营稳步有序,实际却暗藏隐患。
等待重新开学的学员们,等来的却是培训机构关门并转租的消息。截至目前,至少有500名学员还未完成课程,有人至今未上一节课,有人还因学费背负贷款。
有学员交6万学费
却一节课还未上
昨日,位于嘉禾路318号的“环球西语”大门紧闭,卷帘门上贴有“旺铺招租”的纸条,已被人撕去一大半。隔壁房产中介工作人员表示,这些天陆续有人来探访,据他们所知,校长是湖北籍,目前还在湖北。
四天前,学员小李突然接到“环球西语”老师发来的微信,对方告诉他:“老板疑似失联,培训机构疑似倒闭。”老师把他拉进维权群里,群里每天快速更新着事情进展,500人的群很快满了。
学员小张也很快得到“老板疑似跑路”的消息,她去年贷款交了3万多元学费,每个月还款近3000元,目前才上了不到10%的课程。“贷款每月还要还,但课已经上不了了。”
学员孙女士也气愤不已,她交了4万多学费,这几天多方联系,培训机构却像人间蒸发一般。她告诉记者,群里最惨的一名学员刚交6万元学费,一节课还没有上,机构就关门了。
另一名学员刘女士告诉记者,去年闭店风波之后,她曾考虑过退款,但对方说厦门并不受影响,并一再承诺会完成学员的所有课程,她才继续放心上课。
机构内部公告称
无力承担多方冲击
根据学员提供的“环球西语”方联系电话,记者多次拨打均没有人接听,微信好友也没有通过。记者拨打机构咨询电话,也没有人回应。
那么,“环球西语”是否真的闭店了?刘女士向记者展示了一张截图,截图内容为环球西语相关负责人在内部群发出的一份公告。公告称,自即日起,将被迫停止校区所有营业和课程服务。
对方解释,去年年底受全国韦博闭店风波影响,他们迅速更换品牌承担起义务,然而受疫情影响,行业前景短期内并不明朗,且房东没有意愿协助他们共渡难关,机构已无法承担又一次冲击;对于员工,机构将筹措1月份的工资;对于学员,机构表示了歉意。
知情人透露,去年底更换品牌时,机构花费了一大笔钱,2019年12月才完成更名得以继续招生,然而没几个月后,又遭遇疫情等不可抗力因素。
“疫情不应成为挡箭牌。”学员黄先生表示,其他培训机构同样遭遇疫情影响,但大多数机构都通过线上教学等各种方式共渡难关,然而,学员们至今没有看到“环球西语”的应对举措。他认为,“环球西语”的内部经营和管理已出现问题。
黄先生表示,学员们已经组建维权群,将继续维权。
湖里区教育局已约谈
“环球西语”在厦负责人
针对“环球西语”闭店风波,记者昨日联系上湖里区教育局。
湖里区教育局相关负责人介绍,3月10日起,湖里区教育局从各个方面得知“环球西语”湖里培训中心疑似停办的问题。
3月12日上午,由湖里区教育局牵头,会同区市场监督管理局、区人社局劳动监察大队、湖里公安分局治安大队、江头街道办、江头司法所、江头派出所等部门,约谈了“环球西语”湖里培训中心目前在厦的负责人。
参会的相关部门询问了该培训中心目前的经营状况,并从各部门监管范围分别对环球西语湖里培训中心提出解决问题的建议,责令其要妥善处理员工和学员提出的问题。
针对员工和学员提出的诉求,湖里区教育局建议员工和学员可以通过法律途径维护自身的合法权益;涉及员工工资的,可以联系用工合同签署地的劳动监察大队;涉及学员学费的,可以联系合同签署地的市场监督管理局。
此外,湖里区教育局还提醒学员和家长,在报名校外培训机构时,应当明确该培训机构是否属于面对中小学生的校外培训机构,是否取得教育行政主管部门发放的《办学许可证》;在交学费前应当明确对应的课程及周期,对需预付的周期超过3个月的课程款应当谨慎对待;谨慎选用金融贷款缴纳培训费;保留合同、消费转账记录、聊天记录等凭证,及时依法维权。
(来源:海西晨报)