来源：厦门晚报

　　近日，市民林女士向本报市民热线5589999反映，她是海沧泰禾厦门院子338号楼住户，她家卧室有下水管道穿过，下水道堵塞后，污水经常渗漏到室内。“这样情况发生多次了，希望物业能帮我彻底解决。”

　　改造后的下水管。

　　现场
       卧室渗漏严重，室内弥漫着一股霉味

　　林女士的家在九楼。她说，卧室多次发生渗漏，第一次是7月31日，第二次是8月22日，一次比一次严重，“我用手机录下了当时漏水的视频，最严重时，就像下雨一样，我拼命排，但一直排不干净。先从靠近窗口的位置渗漏，慢慢扩散到卧室门框顶部。”

　　林女士带记者察看她的卧室。卧室里的柜子泡坏了，一些木板上面出现了霉点。卧室顶部的石膏线条出现了裂缝，靠窗口的墙面也出现了裂痕。卧室里弥漫着一股刺鼻的霉味。

　　林女士说，卧室老是漏水，让她很烦心，时间长了，又产生了霉味，这样的环境让她更是睡不安稳。“希望物业或相关专业人员帮我解决这个大难题。”

　　调查
      楼上住户改造内阳台，下水管改变用途

　　林女士说，她家卧室连着一个内阳台，那里的下水管本来是用来排空调水的，“据说楼上一些住户把内阳台隔出来放洗衣机洗衣服，那根下水管比较细小，而洗衣机排水量大又有杂物，管道承受不了，就造成污水返流，使得楼面积水，接着就发生渗漏了。”

　　记者来到林女士家楼上的1004室，房门口右边是一间粗坯房（也就是林女士说的内阳台），没有装修，房主将它作为洗晾衣房。用来排放空调水的下水管确实比较细小，房主用这根管子排放洗衣机的污水。污水返流后会造成地面积水，但因为没有装修，也没有做“防水”，积水就常常往楼下渗漏。

　　林女士认为，住户在装修时，物业应该承担起监督职责，对住户擅自改变房屋原结构、原设计时，要及时制止。

　　物业
       对下水管进行改造
       今后不会再漏水了

　　记者就此事联系泰禾厦门院子物业服务中心。工作人员说，7月31日，林女士家卧室发生渗漏后，物业当时派人上门进行了疏通；8月22日第二次渗漏时，物业再次派人进行了处理。物业决定把10楼以上的空调水下水管转接到外墙上，这样就不会再出现漏水现象了。

　　近日，记者再次来到林女士楼上的那户人家，发现原本直直穿过林女士卧室的空调水下水管，已经拐了一个弯，连接到通往外墙的下水管道了。林女士说，自从这样改造后，她家卧室没再漏水了。

　　至于漏水给林女士家造成的损失，泰禾厦门院子物业服务中心表示，已经向保险公司申请了理赔，保险人员已经上门勘察，近期林女士将会收到一笔几千元的理赔金。