自9月17日起
思明区行政服务中心
暂停对外开放
中心坚持疫情防控
和审批服务两手抓
全面推行“不见面审批”
网上办 掌上办
自助办 邮寄办
同时各进驻部门优化流程
提升全流程网办的事项比例
让群众疫情期间办事不用愁
区社保中心
在中心一楼的大门口
区社保中心将网上办理途径的网址
掌上办理途径及APP二维码
均张贴告知
方便市民群众线上办理
即使不会操作也没关系
只要拨打咨询电话
工作人员将会
一步步指导您完成操作
▲市民扫码办理业务
思明区社保中心
结合“放管服”改革
从上周起
全程网办从36项
增至51项,占比83.6%
“一趟不用跑”由48项
增至58项,占比95.08%
以丧葬补助金、抚恤金申领为例
原本关系证明、死亡证明
以及公证材料无共享信息
需要窗口提交核实的
现在只要拍照网上提交审核即可
▲区社保中心工作人员线上办理业务
区市场监管局
在三楼的企业办事大厅空荡荡的
虽然没有前来办事的人员
但是区市场监管局注册科
工作人员依旧忙碌着
取出刚刚送达的155份邮件进行
消毒、拆封、分发、审核
……
同时,网上办件量
依旧维持在每日200件左右
网上办、掌上办、邮寄办
都能实现疫情期间能办成事
▲工作人员处理送达的邮件
另一头
四部热线电话不停地忙碌着
为企业答疑解惑
打不进电话也没关系
24小时智能语音播报也能为您服务
在保障日常服务不断档的情况下
派出工作人员
积极参与疫情防控工作
支持全员核酸检测
区税务局
上周,办税员吴女士从泉州来厦门办理企业所得税和增值税预缴申报,在入厦高速路口被劝返,无奈之下拨打税务局热线电话12366求助。
在了解到纳税人的需求后
思明区税务局进驻中心的工作人员王艺
第一时间联系吴女士邮寄申报材料
同时通过加微信发送缴税二维码
帮助纳税人线上缴税
吴女士
多亏你们的帮助,在疫情期间解决了我们一个难题。
在中心四楼的办税大厅
工作人员除了为企业、群众
通过电话、微信、邮寄
等方式办理业务
还利用弹性工作时间制作
网页以及手机版办税指引视频
▲工作人员通过电话、微信、邮寄办理业务
纳税人在电子税务局
“厦门税务”微信公众号
及掌上办税厅等多渠道
搜索关键字即可足不出户
知晓办税流程
实现疫情期间
优质高效的办税服务
办事不见面
一样有满满的获得感
严守疫情防控的大门
深化“不见面审批”
我们一直在努力
来源:思明快报