近日，国内多点疫情爆发，疫情防控管理升级，多家航空公司推出免费退票等服务，租车企业也同步开启。

　　记者从神州租车了解到，疫情期间，且用户在租车辆，如因车辆所在地区升级为疫情中高风险地区而导致出行受限，将免除无法用车期间的车辆租金，直至该地区出行限制解除针对针对疫情中高风险。其次，在预计取车时间前，如因取车网点所在区域升级为疫情中高风险地区，可以免费取消订单，不收取取消费用；再者，租用车辆期间，如因还车网点所在地区升级为疫情中高风险区导致无法还车，可免费修改至其他直营还车网点，不收取由于修改还车网点产生的相关费用。

　　消费者王先生表示，原计划暑期带孩子到福州、厦门旅游，但因疫情及学校管控等原因，已取消出游计划，机票及租车订单已获得免费取消。

　　神州租车相关负责人表示，神州租车一直高度关注防控疫情形势变化，针对突发情况，将第一时间上线应急方案，在提供用户安全出行服务的同时，降低用户损失。除此之外，考虑到特殊时期出行安全等原因，神州租车还推出了无接触取还“放心租”特价活动，记者登录神州租车APP查看到，如预订8月16日-8月20日作为通勤用车，车辆日租金仅为17元，如算上基础服务费等费用，平均一天仅50余元。

　　目前，神州租车在福州机场、高铁以及市区商圈等均设有服务网点，用户可以通过神州租车APP自助操作，全程自助取还车无接触务，最大限度减少人员交叉接触的机会，更加安全、便捷。另外，神州租车从门店环境到车辆进行了全方位、细致的消毒，充分保障出行安全。

　　编辑：陈泓宇