厦门网讯 （厦门日报记者 汤海波 通讯员 万宇） 今年春运将于10日拉开大幕，前后历时40天，至2月18日结束。昨日，记者从厦门火车站2020年春运新闻通气会上了解到，春运期间，厦门铁路每日开行旅客列车216对，预计发送旅客360万人次。

　　[特点1]

　　客流量或创新高出行高峰出现在两时间段

　　铁路部门介绍，今年春运期间，厦门站、厦门北站客流量或将创下新高，预计发送旅客360万人次，同比增加6.44万人次，增幅为1.8%。其中，预计节前发送旅客160万人次，同比增长2%；节后旅客量为200万人次，同比增长1.6%。

　　客流流向部分，节前省外以重庆、贵阳、郑州、昆明、武汉、长沙、南昌等方向为主，省内则集中在福州、龙岩、三明、诏安等方向；节后客流主要流向北京、上海、广州、深圳、江浙一带及省内各城市。

　　铁路部门提醒，旅客出行高峰预计出现在1月18日至22日、1月29日至2月2日这两个时间段，建议出行旅客提早进站候车，以免耽误行程。

　　[特点2]

　　至南昌首开大站直达列车继续开行“务工人员专列”

　　春运期间，厦门铁路每日加开旅客列车4对，日开行列车数达216对，同比增长1.9%。其中，厦门站每日开行列车71对，厦门北站每日开行列车145对。

　　为方便在厦务工人员顺利返乡，厦门铁路继续开行“务工人员专列”，分别由厦门北发往四川华蓥（1月10日至21日）、重庆（1月13日至19日）两地，为务工人员提供“定制”服务。

　　随着京港高速线昌赣段的开通，厦门至南昌首次开行大站直达列车，最快仅需4小时18分钟，较原来压缩了约1小时。

　　[特点3]

　　开设32个人工售票窗口104台自助售取票机

　　铁路部门表示，春运期间，旅客票务服务能力有所增加。其中，线下售票部分，厦门站、厦门北站将开设32个人工售票窗口，104台自助售取票机（较去年增加了8台），以及19个火车票代售点；线上售票方面，12306网站的业务办理时间由6时至23时调整为6时至23时30分，网购车票的时间进一步延长。

　　[亮点]

　　电子客票提升出行体验

　　厦门站、厦门北站已全面实行电子客票，旅客可直接刷身份证件、手机客户端动态二维码检票乘车，无需换取纸质车票。不过需要注意的是，鉴于车票实名制要求，旅客在进站实名验证口时仍需使用身份证件。

　　铁路部门介绍，在到发两地间车站均实行电子客票的情况下，已经不再为旅客出具纸质车票。不过，普速列车、赴港高铁仍必须换取纸质车票。

　　普速列车首次出岛服务春运

　　今年春运，是普速列车首次出岛，在厦门北站提供旅客服务。铁路部门提醒，持“K”“Z”字头普速列车车票的旅客，应尽早取票，并仔细核对车票信息，从厦门北站上车。