随着文旅市场迎来强势复苏和爆发式增长，新的旅游价值转向不断涌现。文旅行业也不断地开发全新的、更有吸引力的内容和场景。同样，在文旅的细分垂类，也有着差异化的消费刺激策略和运营手段。由此，微信视频号作为公私域流量的入口和枢纽，也成了文旅品牌进行内容营销、流量变现的沃土。为此，偕行机构团队携手4A旅游景区天柱山欢乐大世界，借助腾讯平台，为旅游行业营销创新再添新灵感，提炼出运营策略、避坑指南和成功亮点供行业伙伴“抄作业”。

　　①客户背景

　　天柱山景区位于福建省漳州市，为4A级旅游景区，地处漳州市与厦门市中间位置，游客一般重点分布在厦门漳州泉州三个城市，其次为福建省内其它市人群，还有一些分布在周边广东、浙江、江西等部分自驾或动车直达的城市。

　　天柱山欢乐大世界占地极大，用户游玩基本都需要花1-2天，游客主要消费在门票、餐饮及住宿上。本次营销目标主要是推广自身单次门票及旅游年卡，面向年轻人主要是180元的单次门票，家庭用户偏向于799-1000元的旅游年卡。

　　②运营策略

　　1、分析需求和痛点：希望通过腾讯渠道，能让周围更多目标人群了解到景区特点，吸引周边人群自驾游玩，或给去厦门的游客多一个周边选择。

　　2、投放解决方案：重点投放大流量的朋友圈版位和视频号版位，通过多图的亮点展现和视频形式的旅游攻略内容宣传，让用户从外层就能较清晰地了解景区的主要特色景点，吸引用户点击广告。落地页内详细介绍景区，并给出较完整的旅游攻略，让用户有动力了解更多内容，最终引导用户购买门票。

　　（朋友圈广告展现示例）

　　（视频号广告展现示例及页面攻略-购票展现示例）

　　③避坑指南

　　1、不能使用太生硬的品宣创意形式（如朋友圈横版大图），在外层素材展现时，用户一眼获取的信息较少，对用户的吸引力较低。

　　2、视频号版位投放时需避开视频号评论区版位，影响用户广告观感，内容展现位置逼仄，且大幅度拉低广告点击率。

　　3、前期可多人群范围测试，得到核心兴趣用户年龄段，结合转化调整前端的广告展现内容。

　　④成功亮点

　　1、节点预算安排起量操作：重点节点重点放量，非高峰日期做匀速且长效的曝光投放，维持品牌知名度和曝光量，持续对用户进行兴趣的激发与好感度的培养。

　　2、投放卡点和优化方式：素材吸引程度及周期性更新优化，秀美的图片、有价值的攻略分享、达人的体验种草，这些都是对潜在游客进行心智影响的有效方式，结合节点做对应素材及文案，加深用户感受和场景带入。

　　3、用户数据精准洞察：随着投放人群转化力度逐步提升，可通过数据洞察得到人群模型，借助“一方数据包助攻”，投放不再仅局限于周围城市，正向的人群模型带来的潜在用户也会持续发挥社交引力、内容引力及交易引力上的优势，实现转化的长效增长。

　　过去，天柱山作为偕行机构持续合作的景区客户，5年来的合作佳绩连连，也让双方更有信心迎接未来的机遇与挑战。未来，偕行也期待与合作伙伴一起，为接下来的商业增长谋篇布局，携手打造更多文旅行业多元玩法及成功案例。

　　来源：偕行机构