2013年10月11日    我有话说39人参与)

今年的国庆黄金周,是《旅游法》实施后的第一个黄金周,人们对旅游的热情依旧不减。在福建,“鼓浪屿野导打人”、“女子翻墙进厦大”、“为上大号司机高速路违停”“摩的漫天要价”,等等,与旅游相关的负面新闻成为舆情热点。

七天过完,有网友感叹:很累很累,感觉自己不会再爱了。

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微博
1、鼓浪屿风波

野导打人

@头条新闻:【鼓浪屿游客拒绝当地导游揽客遭殴打】福州李女士一家7口(3名儿童)抵达厦门内厝澳码头,在拒绝多位当地导游揽客后,遭导游持续谩骂。于是双方起争执,期间5名导游参与打架。[详细]

游客溺亡

5日晚上11点左右,鼓浪屿菽庄花园附近海域,一游客不幸溺亡。当地居民黄先生称,该游客在喝酒后下海游泳,随后被发现溺水。现场一位目击者称,等救援人员游过去时,游客又被潮流带走了。[详细]

官方回应>>>

警方介入 3名野导被拘留

@厦门警方在线:【厦门警方及时查处鼓浪屿游客被殴打案件】厦门市公安局鼓浪屿派出所经过九个多小时连续奋战,10月3日晚成功敦促三名在鼓浪屿内厝澳码头殴打游客的违法人员到案接受审查。
    当晚11时许,在派出所民警的动员和敦促下,3名违法嫌疑人张某、其丈夫吴某则、胞妹三人到派出所接受调查,其中,张某1985年出生,安徽颍上县人,暂住鼓浪屿。
    派出所连夜审查,张某等三人承认,在鼓浪屿内厝澳码头以导游身份招揽客人,因游客要查看张某的导游证遭到拒绝而发生争执,后引发打架,游客王某等人颈部等处被张某等用雨伞划伤。
    经查,张某等三人均无导游证。目前,鼓浪屿派出所已依法对三名违法人员予以治安拘留处罚。[详细]

微博传播中的舆情分析 >>

2、出门添堵

福州北二环:出现了车排长龙的现象,交通一度“瘫痪”。而突发的拥堵,也让大量摩的聚集,而这不到半公里的路程,摩的司机竟然开出20元的“天价”。[详细]
@厦门碎碎念:【9.3万游客昨日挤爆鼓浪屿 达2013最高峰值】5万、7万、9.3万,今年国庆长假头三日,鼓浪屿客流节节攀升。截至昨日下午6时,鼓浪屿上岛游客数为9.3万人次,达到了2013年以来的最高峰值。[详细]
@厦门新闻频道:【高速成最大停车场 小贩们路上做生意】国庆高速免费首日,许多车主纷纷驾车上高速,致我省高速公路多路段严重拥堵,小贩们不失时机来拥堵车流中寻觅商机。[详细]
@新浪厦门:【自驾大军涌进 鹭江道和演武大桥成】厦门岛内随处可见外地牌照的车。外地自驾车大军,使得景区周边道路继续堵。上午10点半,鹭江道上的车辆就出现了较为严重的滞留,10分钟只能开十来米。演武大桥,继续变成“停车场”。[详细]

3、商家坑钱

“米老鼠”强收费

国庆长假,厦门各大旅游景点卖萌“米老鼠”的出现,又让城管执法人员头疼了。事先不说明收费,拍完了就索要20元爱心拍照费,引起游客不满。[详细]

两个月婴儿收全票

高速大巴上,刚出生两个月婴儿被收了全票。平时婴儿坐车是没有收费的,为何一到节假日婴儿上大巴就要收费?难道几斤重的婴儿走高速也超载?[详细]

官方回应>>>

——米老鼠强收费

“事先没明码标价,事后才向合影者索取费用,属强买强卖的欺诈行为。”城管滨海中队相关负责人说,这些“米老鼠”经常在厦大和中山路出没,若出现强买强卖现象可拨打110报警处理。 [详细]

——两个月婴儿收全票

客运科值班人员称,按2012年6月制定的客运大巴最高限价规定,从福州到福清走高速的大巴票价不能超过23元,但对婴儿收全票有些离谱,建议杨先生直接向运管处投诉反映,若属实会予以处理。[详细]

4、垃圾占领城市

厦门垃圾侵占景点  鼓浪屿笔山洞内两侧水沟,塑料袋、矿泉水瓶各种垃圾绵延3百多米。白城海滩附近路口,指路牌下堆满垃圾。环岛路胡里山炮台段,各种烧烤摊在道路两边依次排开。[详细]

5、那些图方便的不雅事

女子穿裙子等不急翻围墙进厦大  等候进厦大校园的游人在校门口排起长龙,据说高峰时得排上近一个小时。也许是出于心急,一些年轻人冒险翻越学校围墙,其中居然有身着裙子的女士。[详细]

6、上得去,下不来

游客被困厦大后山峭壁下不来  6日下午5:10,北极星救援队从110得知,厦大学生公寓后山有一名游客迷路被困峭壁。救援队员立即前往,并于晚上7点多护送迷路者到山下。[详细]

媒体观点


网友观点


  • @厦门涂建辉:我2000年到鼓浪屿旅游的时候就有野导,为什么十多年过去了,野导愈演愈烈。根本原因就是有法不依,执法不严,违法不究!乱世须用重典,为了日益沉沦的鼓浪屿,监管常规化而非运动化,增加违法成本,出重拳,增加各种监督和举报途径!
    为什么野导久治不绝?
  • @tianlang732:旅游法出台,导致正规导游没上岗,游客选择自由行,给野导提供大量的客源和机会
      @沪城学士:如果不明确《旅游法》的执法主体,如果不改变执法主体的执法方式,光凭游客投诉和媒体曝光,根除乱象难免杯水车薪。
    能怪旅游法吗?
  • @王远城:赚了游客的钱,交了罚款。这些钱还不是让游客埋单?
      @王文不是王文:如果这种事情被报道的多了,人们见得多了,会对公平与公正失去信任。对政府失去信任。实际上,此类事件在如果很多景区都存在,也希望旅游部门可以真正有效地进行整顿。
    罚款不能根治乱象
  • @王仁广:还是取消全国统一的小长假,改成带薪休假吧。自己决定什么时间休假,这样会更好,这样才是人性化。都集中在小长假出行,人多车多,确实问题很多。应该改革了。
      @老苏有话说:为什么我们平头老百姓要通过一年的积攒才能出去玩几天呢?
    还是取消黄金周吧

游客香格里拉被弃荒岭

游客香格里拉被强制消费,游客去当地旅游部门投诉时,反而遭到执法人员辱骂[详细]

四川九寨沟游客大面积滞留

因不满长时间滞留,游客翻越栈道、围堵接送车辆,导致上下山通道陷入瘫痪[详细]

庐山逛遍所有景观要花1792元

庐山180元通票不通,“票中票”现象引感叹,逛遍庐山所有景点需花1792元。 [详细]

驴友游北海吃海鲜集体腹泻

@蓝色鸢尾静静开:我们远从成都来到北海市,用餐后33人出现不同程度的细菌性肠炎症。[详细]

旅游大巴司机殴打75岁游客

上海某旅游团一行13人在北海被旅游大巴司机谩骂殴打,造成3人受伤[详细]

八达岭长城6天清理109吨垃圾

10月6日,北京八达岭长城累计游客人数达35.66万人,产生垃圾共计109吨。[详细]

 2013

  国庆旅游  丑闻榜

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@头条新闻:【半数网友认为调借周末形成的7天假应取消】假日办通过新浪网发起调查:7天长假是否该保留?截至今晚23时的调查数据显示,49.9%的网友认为调借周末形成的7天长假应取消,46.2%的网友则表示应保留。另有51.6%的人称没必要调借周末形成3天小长假。[详细]



每年黄金周,舆情热点几乎无一例外是旅游乱象:失范的管理、不文明的游客,重复吐槽,待七天过完,明年再来。令人好奇的是,吐槽的语言与不文明的行径,果真分属两种不同的人群么?那些在白城烧烤摊上消费的人们,回家后会不会摇身一变成为对厦门卫生痛心疾首的网友?人人都爱干净的景点,人人都图自己方便,高速上一时内急,可以脱下裤子就地大号,待提起裤子,未必不骂娘。套用一句老话,我们共有一个名字是“中国游客”,你怎样,中国游客便是怎样。

今年,鼓浪屿野导被推上舆情的峰头浪尖,事实上,鼓浪屿上的“野导”问题由来已久,相关部门多次整治但收效不佳。此次《旅游法》出台,鼓浪屿也在经历着一场旅游的变革。有无可能借着这波舆情,使顽疾得以根治?这才是广大热爱鼓浪屿网友的殷切所盼。

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