社区工作者的辛勤与不易
特殊的“投诉件”
居民看在眼里
12345“投诉信”
11日上午，同安区祥平街道凤岭社区工作人员收到一封12345“投诉件”，打开一看，却发现诉求内容是感谢社区工作人员。这是他们第一次通过12345，以“投诉件”的形式收到感谢信，既意外又欣慰。
细心服务社区
居民用“诉求单”发来感谢信
11日上午，凤岭社区工作人员一上班，便开始查看街道综治办发来的文件，准备开始处理居民的相应诉求。随后，他打开了一封来自12345便民服务中心的处理单，却看到市民的诉求内容：希望表扬同安区祥平街道凤岭社区某位叶姓工作人员，在微信上与其沟通咨询问题时，该工作人员认真细心，特来电表扬。
同时，该市民还表扬了社区各项防疫工作也做得很好。
工作人员谈到，一般通过12345反映的都是诉求或者相关投诉，这是他参与社区工作十几年来，第一次收到写在12345诉求单上的感谢信，内容还是辖区居民对社区工作人员日常工作的肯定，心中感慨万千。
据悉，凤岭社区成立于2021年9月，经历去年疫情的考验后，便马不停蹄开始筹备选举、参与文明创建工作、日常劝导、组织居民接种疫苗……半年以来，从最初的人手不足、经验有限，到今年基础人员到齐，各项工作有条不紊进行，社区工作者的辛勤与不易，居民们都看在眼里。
凤岭社区书记陈惠雅谈到，每一封感谢信，都是对凤岭社区工作人员的肯定，同时亦是一种鞭策和责任。在疫情防控这个关键时期，社区工作者们定不负辖区居民们的信任，必将竭尽所能，为抗疫奉献自己的力量，为辖区居民构筑起一道道安全屏障。
细化落实工作
高效有序推进疫苗接种
近期，接种疫苗成为防疫工作的重点之一。提高辖区内老年人新冠疫苗接种覆盖率的工作，也已经迫在眉睫。为进一步筑牢全民免疫屏障，凤岭社区召开疫情防控工作例会，重点部署60岁以上老年人疫苗接种工作，要求各网格压实责任，高效有序推进疫苗接种。
为此，他们特地加大宣传力度，要求网格员落实各负责小区的线上宣传工作，同时细化摸排，进一步梳理了辖内60岁以上老年人未接种人员名单，一个个核实原因，在不厌其烦的劝导中，增强老人接种疫苗的意识。社区工作人员还下到各个小区中庭，现场宣传疫苗接种，为居民做疫苗接种的相关答疑。
一通通电话、一个个微信对话框、一次次入户宣传……凤岭社区的各个网格，都铆起劲来加强疫苗接种宣传。“不漏一户、不漏一人”的背后，是对老年人生活的强力保障。
思想工作做足之后，社区还为辖区内老人提供一站式接送服务，并全程帮忙登记、引导接种、陪同留观，只为了让老人们在接种过程中感到更加的舒心和安心。
同安区融媒体中心 出品
