厦门税务部门组建10支护航外贸突击队，进一步优化退税服务、加快退税进度，为厦门外贸发展注入强劲动力。（黄国强 摄）
厦门市税务局第三分局多渠道为企业答疑解惑，打通政策辅导最后一公里。 （江肖玮 摄）去年出口退（免）税290.95亿元
外贸是厦门经济的重要组成部分，去年，在助力经济复苏的重要关头，税务部门组建10支护航外贸突击队，进一步优化退税服务、加快退税进度，为厦门外贸发展注入强劲动力，得到央视《新闻联播》《经济半小时》等专题报道。
2020年，厦门税务部门为外贸企业办理出口退（免）税累计达到290.95亿元，无纸化退税申报企业占98.2%，无疑点办退税提速20%，为企业盘活资金、复工复产提供强有力的保障。
本版文/本报记者 陈 泥
通讯员 江肖玮 李骏毅 陈婉菁
新冠疫情发生以来，面对严峻的国际疫情形势和国际贸易摩擦双重考验，为有效减低世界范围内疫情对外贸企业的负面影响，厦门税务部门“以退促稳”，为企业复工复产提供源源不断的资金“活水”，帮助外贸企业迎难而上、蓄能提势。
为进一步支持外贸企业发展，厦门税务主动发挥税收职能作用，积极落实出口退税优惠政策，打出了“快落实、网上办、提速批、远程核、容缺办”等组合拳，不断为出口退税提速，服务直达“最后一公里”，为稳定外资外贸基本盘贡献了硬核的“税务力量”。
厦门市税务局党委书记、局长张曙东表示，今年税务部门将进一步优化出口退税业务流程，提高整体出口退税业务办理效率，支持厦门外向型经济发展，为厦门更高水平建设“两高两化”城市贡献更大力量。
优服务
足不出户
业务全程网上办
厦门的营商环境在国内城市排名榜上名列前茅。去年国家发改委发布的《中国营商环境报告2020》显示，厦门入选全国营商环境标杆城市，其中纳税指标更是成绩优异。
近年来，厦门税务部门不断给办税流程“做减法”，以此提升纳税人缴费人的获得感、便利感。据了解，2020年，厦门市税务局共发布“非接触式”办税功能237项，全面拓展“网上办、掌上办、邮递办、自助办”等方式，不断提升出口退税便利化水平，目前已实现所有出口退（免）税业务均可在网上办理，出口退（免）税实现电子退库，有效节约企业退税时间和成本。
疫情期间，出口退税的云端“容缺办理”是税务部门推行“非接触式”办税举措之一。为确保企业正常退税，税务部门对新办出口企业首次申报退（免）税等风险可控的出口业务，在限额范围内先行办理退（免）税，待疫情结束后再补办实地核查手续，最大限度推行“非接触式”服务。
安保（厦门）塑胶工业有限公司是一家从事高质量医疗器械生产的外贸企业。去年疫情发生，呼吸面罩类产品供不应求，生产线需要加班加点、全线生产、招聘员工增加劳动力才能完成订单，企业遇上了现金流需求急剧扩大的困难。厦门市税务局为企业提供“审核容缺加速办”服务，在提交申请后24小时内，企业就收到了377万元出口退税款。
加速办
提振信心
退税架起“快速路”
受疫情影响，许多外贸企业面临销售订单延后、零配件短缺、延期收汇等情况，为缓解企业压力，税务部门充分发挥出口退税对外贸企业运转的“后盾”作用，目前，在厦门无疑点办退税提速20%。
“如今的退税审核速度都很高效，较以往缩短了近2/3时间，大大降低了企业的资金成本。”厦门嘉联恒进出口有限公司财务部经理郭毅莲说。2020年，这家主营服装、鞋类、箱包等产品出口贸易的企业，出口额达3.93亿美元，在全市外贸出口企业中排名第二。公司副总经理叶思明告诉记者，去年全年，他们共收到出口退税款约3.66亿元，利用享受到的税收优惠，企业积极支持上游供货企业恢复正常生产，帮助其缓解资金压力。记者注意到，嘉联恒公司2020年的上游企业中还分布着8家湖北省的企业，分布在鄂州市、黄石市、黄冈市等地，主要为制鞋厂和防护用品公司，供货金额达2636.91万元。
在巩固“非接触式”办税服务举措的基础上，厦门税务部门再加码，聚焦政策服务、涉税难点、办税需求等，组建10支100余人组成的“护航外贸 助力发展”党员突击队，主动与重点出口企业联络对接，问需企业困难与诉求，提供精准“一对一”服务，为企业提供电话咨询和远程指导，加班加点开展出口退税申报受理、审核、调查评估等各个环节的工作，确保退税款“马不停蹄”奔赴企业手中。
大数据
以数治税
税收大数据赋能“战疫”
在疫情防控工作中，税收大数据正在大显身手。受疫情影响，不少企业都遇到了资金周转上的困难。厦门税务部门积极推进税银互动，充分运用税收大数据为企业融资提供支持，帮助企业早结算、早收票、早退税，缓解企业资金周转困难。
“借助税收信用大数据，依托现有的手机微信端银税互动平台，我们向中小企业提供非接触式全线上银税互动融资服务，实现秒批秒贷，受到不少中小企业的青睐。”厦门税务相关工作人员介绍。
去年7月，从事健身器械生产和出口的厦门宇动体育用品有限公司就获得了400万元的信用贷款。“我们去年短期内接收了1000多万元的订单，但资金周转却遇上了难题。”公司负责人罗永利说，税务部门在了解该情况后，评估了公司近年来的纳税信用评级和纳税情况，并向农商银行推送，同时与财政局、金融办等多个部门沟通，最终为企业提供增信服务，帮助其在原来200万元贷款额度的基础上又增加了200万元的贷款额度。
同时，税务部门也通过深化税收大数据运用，与多部门联合开展数据共享交换，一方面加大正向激励，开辟高信用低风险企业的出口退税“绿色通道”，另一方面严查低信用高风险企业，有效强化退税风险防控，切实规范税收经济秩序，营造公平经营环境。
[亮点举措]
出口退税“容缺办”
税收大数据精准帮
新冠肺炎疫情发生以来，国际市场形势严峻，外贸出口压力较大。国家出台了一系列税收帮扶政策，助力稳外贸稳外资。厦门税务部门积极落实各项税费优惠政策，结合我市实际情况，推出出口退税“容缺办”、税收大数据精准帮等便利化措施，帮外贸外资企业渡难关、保市场、保订单。
[企业声音]
嘉晟集团财务总监董先生：
危机中寻找转机
税务部门很暖心
2020年一季度，受疫情影响，集团的上游生产企业面临原材料供应紧张、产能有限、出口进度延迟、诸多国外订单被取消一系列问题，一季度出口退税款总额同比下降43.16%，从危机中寻找转机，成为我们的当务之急。
税务部门给予我们外贸行业最大力度的支持和帮助，“非接触式”办税和“容缺办理”服务都极大地鼓舞了我们的信心，出口退税的时限不断缩短，钱早到一天，都能帮我们减少不少损失，我们马上就把这些资金用于支持上游的生产供应链，扩展国外业务等。同时，国家推出的不少优惠政策也给我们吃下了定心丸，从去年第三季度开始，我们的出口业务经营状况已经全面恢复正常，第三季度出口退税款总额环比增长了40.64%。嘉晟集团在厦门的三家子公司出口业务均已出现良好态势，2020年全年出口退税款达到3.85亿元。
来源：厦门日报
