近日,厦门“托举哥”吴建彬事迹获央视点赞,登上热搜第一,阅读量超1.1亿,在这个快节奏、高压力的社会中,吴建彬的事迹如同璀璨星辰,照亮人心,温暖社会。吴建彬,一位普通的厦门联通思明区分公司社区经理,用他的勇敢与无私,诠释了何为“平凡中的伟大”,成为了众人心中名副其实的“托举哥”。
危急时刻挺身而出,践行联通人央企担当
不久前的一天,吴建彬像往常一样,在社区内为居民提供网络服务,与居民们亲切交流,用专业和热情搭建起服务的桥梁。可是,一场突如其来的紧急情况,让他的身影瞬间高大起来。当稚嫩的哭声划破宁静,吴建彬没有丝毫犹豫,第一时间冲向声音的来源——一名女童的身体悬空,头部卡在二楼防盗窗的缝隙中,生命危在旦夕。
面对这惊心动魄的一幕,吴建彬没有退缩,他选择了一条最为直接也最为危险的道路——徒手攀爬外墙。没有安全绳,没有防护装备,仅凭一腔热血和坚定的信念,他一步步向上,直至能够稳稳托住女童。那一刻,时间仿佛凝固,每一秒都承载着生命的重量。近20分钟的坚持,吴建彬的双手因长时间用力而失去知觉,但他始终保持着那份坚定与温柔,用言语安抚着惊恐中的小女孩,确保她的呼吸畅通无阻。
最终,随着救援力量的到来,女童安全获救,而吴建彬的英勇行为也迅速传遍了整个社区乃至更广泛的社会。他的故事,如同一股清流,冲刷着人们心中的浮躁与冷漠,唤醒了人性中最美好的部分——见义勇为、无私奉献。
“当时,女孩的处境非常危险,我没有多想,唯一的念头就是赶紧救人。”吴建彬说。事后,小女孩和妈妈为吴建彬送来锦旗,而小女孩亲吴建彬脸颊这一幕,也登顶热搜,感动了无数网友。
央视《第一时间》、央视《新闻直播间》、厦门日报、厦门电视台、海峡导报、福建电视台、福建共青团公众号等多家中央和省市级主流媒体先后报道和转发,引发热烈反响。吴建彬同志见义勇为的事迹树立了中国联通员工的良好形象,得到了社会各界的广泛赞誉。
尽心尽责服务群众 为厦门思明500余户家庭提供最佳网络解决方案
“作为社区经理,解决好每一个家庭的网络问题是我义不容辞的责任”。吴建彬常年扎根于厦门联通思明区分公司一线,为嘉莲街道附近居民提供“网络义诊”公益活动。
思明嘉莲街道居住着不少老人家,吴建彬经常为社区老人提供免费网络升级服务,帮助老人跨越数字鸿沟。他了解到老人子女在外地,视频通话卡顿问题,及时上门免费帮用户更换新线路、清理灰尘、提供专业网络建议;他教老人使用智能手机,解答老人在通信中遇到的难题;指导老人下载国家反诈中心APP,结合工作中出现的涉诈典型案例,为老人耐心讲解反诈知识。“他经常在附近帮助老人家解决网络问题,基本随叫随到。这次看到他救助小女孩的新闻,更让我感觉到联通的温暖和感动,服务好、素质高,值得表扬”,社区陈大老爷为吴建彬竖起来了大大的大拇指。
“得到了老人家的肯定与赞扬,自己内心也非常开心”。入司6年来,吴建彬每天都为能帮助更多人解决网络问题而感到无比自豪,他已为厦门思明500余户家庭提供网络解决方案,以实际行动体现了联通人的责任担当。
爱岗敬业技艺精湛 在企业高质量发展中建功立业、实现价值
“笑容温暖、活力满满、干劲十足”吴建彬的工作态度和实干作风赢得了领导同事们的一致好评。2018年3月,刚毕业的吴建彬加入了厦门联通大家庭,工作磨炼让他从默默无闻的一线人员成长为一名出色的社区经理,“他无论身处何地、身居何职,始终以实干担当交出了一份份骄人的业绩答卷。”
他干一行爱一行钻一行,技艺精湛,在2021年中国联通集团公司“云光慧企,楼宇争锋”劳动竞赛中排名全省第三,荣获集团级“优秀楼长”荣誉称号;他一心为客户着想,急客户所急,为厦门思明嘉莲社区居民提供最佳网络解决方案,开展百余场“网络义诊”活动;他立足岗位,建功立业,2023年与物业深度合作,合力打造千兆小区,所负责的筼筜片区新建服务代理点规模及发展能力均大幅提升,在团队中业绩名列前茅,近三年年度考核均获得良好成绩,在公司业务拓展中成绩显著。
近年来,吴建彬曾荣获厦门联通“我身边的优秀员工”、福建联通“我身边的优秀员工”等荣誉称号。
英雄并不总是身披铠甲、脚踏七彩祥云而来,他们往往就隐藏在我们身边,平凡而真实。小事见大爱,平凡多感动。不论是业务问题的第一时间解决,还是危难情况的施以援手,吴建彬都可以称得上是最暖“联通红”!
吴建彬的故事,是无数联通人在关键时刻挺身而出的缩影。正是这些平凡人的不平凡之举,汇聚成了推动社会前进的强大力量,让这个世界变得更加美好与温暖。