郑彩娥

　　人物名片

　　福州机场边检站执勤三队三级警长（专业技术），国家二级心理咨询师、国家高级营养师、家庭教育指导师，厦门边检总站二级兼职教官。长期从事队伍心理健康教学和咨询工作，倾力打造“彩虹心理工作室”，为民警职工和省内外友邻单位授课近千课时。

　　工作感悟

　　思想政治工作除了“硬核”措施，还要“柔性”关怀。用心理学知识帮助他人缓解压力、化解疑虑、点燃激情，悦人亦是悦己！

　　人物事迹

　　潜

　　心研学，探索思想政治工作“心”方法

　　十余年里，郑彩娥潜心研学心理学知识，总结提炼适合警营特点的心理疏导方法，助力思想政治工作走深走实走远。多年来，她先后参加赴汶川地震心理服务集结、“金砖会晤”安保参战人员心理疏导团组、省公安厅“公安民警战时心理”授课巡讲、省执法总队轮训心理健康授课、全国“抗击疫情从心开始”心理专项志愿服务和心理服务下基层巡讲等活动，共开展300余场次专业授课，为近3000多人次提供心理咨询及疏导服务，形成了“好使管用”的心理工作方法，为开展思想政治工作探索出了“心”路径。

　　为

　　警服务，搭建思想政治工作“心”阵地

　　“心理健康工作，不是中心工作，但影响中心工作”。在站党委全力支持下，郑彩娥坚持为警服务，充分整合站内现有人才和硬件资源，以“联点成线、织线为网、结网搭台”为思路，倾力打造以“彩虹心理工作室”为主体的心理健康工作体系，健全完善心理咨询运行图、心理健康活动规划等运行制度，推动集心理教育、心理测查、心理咨询疏导、心理行为训练、心理危机干预和心理治疗“六位一体”的心理工作机制落实落地，有力提升了心理服务工作效果。

　　敢

　　于担当，凝聚思想政治工作“心”能量

　　在抗击新冠肺炎疫情工作中，郑彩娥充分发挥心理健康工作“宁心静气”的作用，组织编写《福州机场边检站疫情期间心理健康指导手册》，贴心推出“心理防护之工作清单、生活清单、家庭清单”，积极开展《疫情影响下常见的心理应激反应和应对方法》《培养健康心态，走向幸福人生》等专业授课，以及“蝴蝶拍”“不倒森林”“手指操”等心理团体辅导活动，全方位帮助民警调整心态、消除顾虑，为打赢抗击疫情阻击战贡献了“心”力量。

　　来源：八闽边检