近日，经济日报以《厦门：“大城管”带来城市管理大变化》为题，报道湖里区以“大城管”机制，推动形成相关部门整体联动、齐抓共管的新格局，全面提升城市综合管理水平和效能。
湖里区通过高效指挥、智慧化运作方式，建立横向到底、纵向到边等城市管理网络，提高了城市管理效率。
同时，将文明创建与城市管理互相补充，使城市治理水平持续提升，市民满意度持续提升。
城市治理缩影
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“晚上，我都会带着孩子去附近的公园逛逛。现在的薛岭山、虎头山与之前比完全不一样了，有各式各样的花木，还有供孩子玩耍的游乐设施。”家住福建省厦门市湖里区祥店社区的丁岚告诉记者。
薛岭山和虎头山原先没有成形的步道，山上树木凌乱，也没有可供休息、乘凉的地方。2017年，厦门对这两座山体进行了改造，今年开通的山海健康步道连接了这两颗闪亮的明珠，成为湖里区新晋“网红”打卡点。
在缓解居民停车难问题上
今年以来增设路内限时停车位157个
收费停车位23个
共享单车和非机动车停车位4390个
施画规范道路标线108米
设置各类完善标识标牌29个
后续还将增加路内收费管理的停车位337个
小区提颜值
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“为了让小区更干净，同时将错位的资源重新利用起来，推动文明城市建设，我们社区在上半年就开始实施‘锁桶’制度，即定时定点投放垃圾。如果能够做到在规定时段内将垃圾即收即走，我们社区将变成‘无桶化’社区。”金尚社区党委书记陈素珍告诉记者。
近年来，厦门积极出台各项措施，推动全市做好垃圾分类工作。“我们社区垃圾投放时段是在早晚7点到9点之间。”禾山社区党委书记林银玲说，“虽然规定了投放时间，但在非投放时段还是能在垃圾桶旁看到堆放的垃圾。为解决这个问题，后续我们将延长投放时间，让早出门或晚回家的居民也能有桶可投放垃圾。”
整体联动见成效
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“成立大城管机制之前，区建设局、城市管理局、湖里交警大队等部门以及各街道都是依据各自行政职责开展工作。有一些职能交叉或职能未明确问题，往往需要区领导或某一部门牵头组织专项协调会来确定解决方案，存在无人主动牵头、职能部门扯皮、处理效果不好等问题。”湖里区文明办主任、城管委办公室常务副主任、城管局党委书记傅芳槐说。
“大城管”机制成立后，有效衔接了各部门之间的联系，通过高位统筹、综合协调、等城市管理网络，提高了城市管理效率。同时，将文明创建与城市管理有机结合，实现文明创建与城市综合管理相互促进。
整合数据提效率
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为进一步提升城市综合管理水平，湖里区将分散于各部门的平台有效整合起来，推出了“数字湖里”公共管理集成平台指挥中心。
“数字湖里”是“大城管”机制的重要组成部分，有效地整合了各政务平台数据，打通部门之间的数据孤岛，提高了大城管机制的运行效率。
数据显示，2019年，该平台共计受理城市管理相关事件59.2万件，全部按类别及时派发至相关部门、单位，有效减少了推诿扯皮现象的发生，事件办结率和群众满意率均达到99.6%以上。
日前，厦门市实现全国文明城市“六连冠”。而湖里区在今年厦门市城市综合管理考评中，连续两个季度获得全市第一。
湖里区委书记龚建阳表示，要坚持高层次定位、高起点规划、高标准建设、高水平管理的“四高”标准，把高颜值厦门行动方案和“岛内大提升”行动方案有机结合起来，大提升要体现高颜值的内在要求，高颜值要支撑大提升的外在形象，共同构建湖里区高颜值现代化中心城区的建设蓝图。
来源：经济日报
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编辑：李响
校对：白涵
审核：郭筱淳、陈瑜瑾
