外籍人士在“一件事”联办窗口办事。

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　　一窗受理

　　一并发证

　　“一件事”联办窗口将原本属于两个部门的行政审批服务事项成功整合，实现“一窗受理、一并发证”，符合条件的外国人才在出入境办证大厅领取工作许可的同时，即可提交居留许可申请，并选择快递证件到家，从而减环节、减时间、减跑动，真正实现“一趟办”。

　　本组文/本报记者 吴君宁

　　通讯员 骆 磊

　　图/本报记者 张江毅

　　上周五，米泽让一等三名在厦工作的日籍员工在外国人工作、居留许可“一件事”联办窗口开心地从工作人员手中接过外国人来华工作许可证和居留许可证。换成以前，他们需要在不同地点办理、领取这两份证件，前后耗费数倍时间。

　　市科技局、市公安局、市行政审批管理局12月4日在市公安局出入境管理局办证大厅联合举行外国人工作、居留许可“一件事”联办窗口启动仪式。今后，在我市申请外国人来华工作许可（A、B类）与居留许可的外国人才可以一站式同时办理，且只需要来一趟，这一举措属全省首创、全国领先，外国人才在厦工作、生活将感受到更多便利。

　　多部门协作提供工作生活便利

　　“一件事”联办窗口启用后，符合外国人来华工作许可（A、B类）申请条件的外国人才及聘任单位，可在同一窗口同时办理工作许可、居留许可申请手续，证件邮寄到家，享受“一件事一次办”。

　　这一便利化措施是由我市多部门通过部门协作、窗口整合、流程再造等共同努力的结果。“市公安局出入境管理局提供场所、市科技局人才处（市外国专家局）派驻人员在窗口统一收件、后台联审，实行窗口整合、业务流程再造，将原本属于两个部门的行政审批服务事项成功整合成‘一窗受理、一并发证’的‘一件事’联办窗口，符合条件的外国人才在出入境办证大厅领取工作许可的同时，即可提交居留许可申请，并选择快递证件到家，从而减环节、减时间、减跑动，真正实现‘一趟办’。” 市科技局有关负责人介绍，这既是推行行政审批“一件事”集成套餐服务改革的一次尝试，也是我市多部门联动、营造良好营商环境的一项新举措。

　　我市便捷高效的政务服务、温馨周到的生活服务收获了外国人才频频点赞。电气硝子玻璃（厦门）有限公司副总经理辻俊彦应该是当天现场最开心的人，他告诉记者，他所分管的人事部门每年都要为包括他自己在内的50多名外籍员工办理工作、居留许可，“之前要先到科技部门办工作许可，再到出入境管理部门办居留许可，以后真的方便太多了。”同样，来自波特曼七星湾酒店的澳大利亚籍副总经理墨菲也表示，感谢厦门市为了外国人在厦门工作生活日益方便所做出的努力。

　　2020年福建省友谊奖获得者、厦门理工学院路易教授现场还为市科技局送上锦旗表达感激之情。锦旗上用意大利语写着:“感谢一直温暖并专业有力的支持！”他感谢市科技局在工作居留便利、子女就学、工作支持等方面提供的帮助。

　　多举措创新服务外国人才

　　今年8月，市科技局人才处（市外国专家局）与市公安局出入境管理局就将服务窗口延伸到软件园一期的外国人才服务站（移民事务服务站），为外国高端人才（A类人才）提供“一站式”“不出园”服务。

　　此次新的联办窗口启用后，服务对象将全面覆盖全市近2000名A类和B类人才，并常态化运作，窗口开放时间与出入境办证大厅办公时间保持一致，真正实现“普惠办”和“常态办”。

　　“联办窗口的启动让我们办证程序变得更简单，这真是一个很好的改革！”在厦门工作了近四年的全日空厦门支店支店长饭森胜彦表示，厦门陆续推出一系列创新举措，不断提高外国人才服务水平，在厦门工作生活越来越温馨舒适了。

　　记者了解到，近年来，市科技局与我市公安、教育、卫健、住房和外汇管理等部门联合开展外国高端人才服务“一卡通”和外国人才薪酬购付汇便利化试点工作，率先全省出台试点实施方案，在工作居留、创新创业支持、子女就学、医疗保健、住房保障、薪酬购付汇等方面为外国人才提供方便。

　　为了支持各单位引进紧缺急需的外国人才，市科技局还积极向科技部争取，获得《外国高端人才确认函》审发权限，符合条件的外国人才可凭确认函申请有效期最长10年的人才签证。  

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　　打造温馨的“海外人才之家”

　　权威数据显示，长期扎根我市工作的外国人才超过2000人，其中高端人才313人、专业人才1593人，占总人数的96%以上。他们活跃在我市各重点产业和重点领域，为我市高质量发展注入了新的动能。

　　为了让更多外国人才“来得了”“待得住”“用得好”，我市一直努力提升外国人才服务水平，以贴心的服务加快聚集外国人才，提升科技创新策源功能。近年来，我市已先后七次被科技部和外国专家评为“外籍人才眼中最具吸引力和潜力的中国城市”。

　　在厦门，外国人才都知道他们有个温暖的“娘家”。今年市科技局联合市公安局、火炬管委会在软件园一期建立全国首个外国人才服务站、移民事务服务站联动平台，开设工作、居留许可延伸服务窗口，打造了一个温馨的“海外人才之家”，逐步成为外国人才交流合作、资源共享的驿站和宣传本土文化以及产业、招商、人才政策的窗口。

　　在全省率先采用“告知+承诺”“全程网上办理+快递”的“不见面”审批方式，在疫情期间方便外国人才办理工作许可手续；筹措防疫物资，开辟口罩申购、发放窗口，举办线上防疫科普、心理疏导和劳动法知识讲座；编制双语版《外籍人才应对疫情指导手册》《对来厦工作外籍人士的温馨提示》……疫情期间，厦门市外国人才服务站的贴心服务，为在厦外籍人才安心生活及创新创业提供了温馨保障。外国人才纷纷表示，厦门市的各项服务措施令他们倍感安心温暖，坚定了他们继续留厦工作创业的信心。

　　来源：厦门日报