▲图为火炬高新区金融服务平台与智能制造服务平台启动仪式现场。
▲平台启动仪式上，银企进行签约。
火炬高新区金融服务中心办公场景。
本组文/本报记者 林露虹
通讯员 管 轩 雷 飏 幼 君
本组图/本报记者 张奇辉
进行融资，购买保险，寻找适宜的智能制造服务方案……在厦门火炬高新区，每家企业成长道路上都面临资本和技术方面的需求。10月30日启动的两大新型服务平台——火炬高新区金融服务平台（简称“火炬金服”）和火炬高新区智能制造服务平台（简称“火炬智服”）就瞄准资本和技术两大创新要素，链接各大服务机构资源，以大数据、人工智能技术打造“一站式”平台，为企业提供高效便捷的服务。
火炬高新区金融服务中心和火炬高新区智能制造服务中心同步揭牌。通过“平台+服务”，高新区线上、线下齐发力，打造产业服务生态圈，实现多元化服务创新，赋能企业高质量发展。
火炬金服
平台上找资金 就像逛“淘宝”一样方便
“火炬金服”好比金融服务的“淘宝”。在这一平台上，企业是买方，可以货比三家，金融机构是卖方，产品可以公开竞价。
具体的操作过程也很简单:企业登录“火炬金服”平台后，勾选相应需求（包括信用贷款、抵押贷款、债权、股权、保险、担保、融资租赁等）。随后，平台针对企业需求，精准推荐若干产品。企业向产品所在机构发送信息询价，金融机构在规定的时间内回复报价信息。待货比三家后，企业得以选择到心仪的金融服务产品。
值得一提的是，平台特别增设“应答期限”选项，企业可设定金融机构的应答期限，上限为三天。这一做法在业内尚属首创。“设置应答期限主要是为了提升服务效率，尤其是有的企业急需周转资金，压缩应答时限有助于解决企业燃眉之急。”火炬金服有关负责人如是说。
火炬高新区企业熙重电子就是“火炬金服”的首批受益者——通过平台，获得了招商银行1000万元的授信额度。公司财务总监叶伟荣说，企业以往找金融服务产品需要奔波于各大银行间进行产品比对，繁琐耗时。“火炬金服成立后，就像逛‘淘宝’一样，我们企业可以根据自身需求选择金融产品。少跑腿，一站式，非常方便。”
截至目前，火炬金服平台已入驻13家银行机构，发布37个产品，接下来还将发布50个产品。
聚焦痛点靶向发力 以“五化”化解“五难”
中小微企业融资难，主要难在哪儿？为使“火炬金服”平台服务更接地气，火炬高新区秉承“用户思维”，通过走访调研，问需于企，问计于企。
火炬高新区管委会有关负责人介绍说，高新区在调研中发现园区企业特别是中小微企业在获得金融服务过程中普遍面临“五难”——信息获取难、操作难、议价难、申报难和匹配难。由于信息不对称，企业往往不知道去哪里找合适的金融服务产品。而在获得金融服务和申报相关政策过程中，企业需要提交大量资料。同时，中小微企业也不具备大型企业的议价能力。缺乏专业人才的中小微企业也难以根据自身资产情况匹配到适合自身的金融服务产品。
对此，火炬高新区靶向发力，联合市发改委、人行厦门中心支行、厦门银保监局和市金融局打造“火炬金服”，通过产融结合、资金供需双方高效对接的“金融超市”，以“五化”来化解“五难”——服务集成化，操作便捷化，匹配精准化，成本竞争化，政策一体化。
譬如，平台通过一站式集成化服务，解决企业获取金融服务信息难的问题。通过大数据手段，解决信息不对称问题，帮助企业根据自身情况与可享受到的金融机构服务匹配起来。对于银行等金融机构来说，平台提供了获客渠道以及企业公共信用风险提示，降低金融机构客户营销和贷前风控成本。
火炬智服
企业既能“看单点菜” 也能“自主点菜”
打开“火炬智服”平台，“服务商入驻”“产品发布”“需求发布”几大模块映入眼帘。“我们在供需两端同时着力，在供应一端，整合国内乃至全球智能制造服务商进入平台，提供有效供给；在需求端，挖掘高新区企业智能制造转型升级的需求。”火炬智服有关负责人介绍说，平台架设起了供需对接的桥梁，以“线上超市”的形式打通服务商与高新区企业对接的“最后一公里”。
智能制造整体解决方案，协同应用，技术咨询，装备开发，安装维护……平台开出的“服务菜单”可以说贴合了高新区企业智能制造转型的迫切需求。平台将智能制造所触及的服务商以及产品、服务统一集成到这个平台，不论大中型企业还是小微企业，都能找到它所需要的产品。
与此同时，企业还可以“自主点菜”，通过平台发布自身需求。火炬高新区关于智能制造的相关政策补贴也都集成在这一平台。而为确保平台服务资源的有效性，平台不定期组织专家，对申请入驻平台的智能制造服务商进行专家评审。目前，经专家评审，首批已有36家服务商、近150个服务产品进驻服务平台。
构建协同创新生态 推动“火炬智造”行稳致远
当天的启动仪式上，戴尔和友达（达智汇）有关负责人分享了其在智能制造方面的探索和实践。近年来，戴尔通过纵横集成的工业互联网协同共享体系，推动实现工业智能化。友达在专注品质和效能提升上，不断沉淀管理经验，同时也培育做价值延伸的智能制造人才梯队，拥有智慧工业的服务团队。
戴尔和友达的创新实践是火炬高新区智能制造的一个缩影。作为厦门市先进制造业的主阵地，火炬高新区坚持以智能制造为抓手，通过《厦门火炬高新区推进工业企业智能制造的若干措施》等政策引领，加快企业智能化技术改造步伐，推动制造业转型升级。经过近几年的深耕细作，一个布局合理、制造与服务互补的智能制造产业体系在火炬高新区逐步形成。
火炬高新区管委会有关负责人表示，高新区将以火炬智服平台建设为契机，着力构建高新区智能制造协同创新生态，推进智能制造从点、线延伸到面，全方位助力企业向智能化发展，推动火炬制造业向数字化升级、向价值链高端攀升。
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火炬智服
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【名片】
火炬高新区金融服务平台网址:
http://jr.xmtorch.cn/
地址:
火炬广场南楼716
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火炬高新区
智能制造服务平台网址:
http://xmtorch.1633.com/zhinengzhizao/
地址:
火炬广场南楼714
火炬金服特点
服务
集成化
将银行、保险、小贷、保理等一系列金融产品集成到平台上，将高新区大中小微企业也集成到平台上，实现服务和企业集成式对接。
操作
便捷化
平台系统只需企业勾选它所拥有的资产要素，或者简单填写一些生产运营的情况，系统自动将相应的银行产品挂钩起来，以企业为中心操作，很便捷获得产品和服务。
匹配
精准化
此次平台上集成了国家企业的信用大数据，当这些数据和银行其他金融机构所提供金融产品的要素和关键点进行智能化匹配，企业就能够自动匹配到最适合的金融产品。
成本
竞争化
在金融服务平台上，创新推出了竞价模式，当企业有融资需求时，相关的金融机构会有相应的报价，但金融机构互相不知彼此的报价，企业可以在机构的报价中选择一个成本最低，放款最快、最符合条件的产品，使得小微企业也拥有自主选择权。
政策
一体化
金融服务平台直接将政府的补贴政策绑定在金融机构所提供的服务上，好比在淘宝购物时，优惠券体现在价格中，企业在获取平台服务时，一次申报，双重受益。
来源：厦门日报
