为隆重纪念第43个“3·15 ”国际消费者权益日,扩大消费者权益保护宣传,倡导全社会携手共进,努力构建诚信、公平、便捷、安全的消费环境,3月15日下午,由市市场监管局、市委文明办、市发改委、市司法局、市商务局、市文旅局、市消保委、集美区政府联合主办的,主题为“优化消费环境、共筑满意消费”宣传造势和服务咨询活动在厦门大悦城拉开帷幕,正式启动厦门市2025年纪念纪念第43个“3·15” 国际消费者权益日系列活动正式启动。

  活动现场发布了《厦门市2024消费维权年度报告》和《2024年度十大消费维权典型案例》;通报表彰了厦门市2024十佳消费维权年度人物、2024年度十佳ODR(在线消费纠纷解决)企业、2024年度市消保委律师团先进个人;市市场监管局、市发改委、市司法局、市商务局、市文旅局、市消保委联合发布推进“放心消费在厦门”行动倡议书;11个行业协会代表向各行各业发出“共筑满意消费”倡议,10名“放心消费承诺单位”代表作出郑重承诺。启动仪式现场,活动现场,相关职能部门和单位设置展台,进行政策法规宣传咨询、食品安全及消费知识宣传等,设置群众互动、有奖游戏等环节,吸引不少市民群众参与。

  市市场监管局党组书记、局长许国华表示,在刚结束的全国“两会”上,“大力提振消费”列入《政府工作报告》的首要任务,中消协将“共筑满意消费”确定为今年消费维权年主题。无论是“大力提振消费”,还是“共筑满意消费”,都要求我们把消费者权益保护工作摆在更加突出的位置,共同擦亮“放心消费在厦门”品牌。社会各届要大力营造诚信经营的市场环境、放心满意的消费环境、协同共治的维权环境。广大消费者树立科学理性消费观念,广大经营者要切实履行主体责任,各行业协会要充分发挥桥梁纽带作用,倡导诚信经营,推动行业自律。各级消保委要充分发挥消费维权协同共治平台作用,扛起消费维权枢纽责任,增强消费者权益保护合力。各部门要加强对重点企业、重点区域等“关键少数”的源头治理,打通“消费纠纷处置、事前事中规范、投诉举报减量”监管闭环,从个案处置转向共性治理,不断规范优化市场环境。

  通讯员:符辰佳