AI语音助手、AI数字人、AI面试官等前沿技术,正以空前未有的强劲势头,深度渗透并重塑着各行各业的格局,人力资源领域同样迎来了这一技术革命的深刻洗礼。在此时代趋势之下,同道猎聘近日携手建筑装饰涂料领域名企三棵树在福建省莆田市举办了“名企走访·走进三棵树”的人力资源专题活动,吸引众多企业精英和专业人士齐聚一堂,共同探讨新时代下人力资源发展的新路径、新机遇。
活动当日,来宾们走进三棵树生态园区,深入了解了三棵树的发展历程与企业文化。参观之余,来宾们还参观了三棵树生态餐厅、漆博物馆,并亲自体验了非物质文化遗产中的漆艺——漆扇的漂染过程。这一环节不仅让嘉宾们直观感受到了传统非遗技艺的魅力,而且有助于他们更深入地理解和认识大漆文化所蕴含的丰富内涵,从而进一步了解三棵树的产品和理念。

(参与活动的嘉宾在三棵树体验了非物质文化遗产中的漆艺——漆扇的漂染过程。)
在随后的破冰共创环节中,猎聘人才评鉴与发展研究院专家杨柳带领与会者进行了互动游戏,通过互加微信、选取组长、上台大合照等形式,拉近了彼此之间的距离,为后续的深入交流打下了良好的基础。
而此次活动的重头戏,无疑是各位嘉宾的“智慧风暴”。三棵树人力资源副总裁麦晓栋围绕《卓越绩效》这一主题展开分享。麦晓栋结合实际案例与理论框架,细致分析了绩效考核、能力评估中的文化行为准则与晋升激励之间的关系。他还着重阐述了企业文化行为准则在绩效考核过程中的重要指导地位。麦晓栋特别挑选了绩效管理工作中面临的三个关键问题,并与现场嘉宾共同探讨如何实现绩效管理的闭环流程、构建有效的业绩管理体系、科学设定绩效指标,以及实施绩效反馈与辅导的实际方法与策略。

(三棵树人力资源副总裁麦晓栋在做主题分享。)
随后,猎聘人才评鉴与发展研究院专家杨柳聚焦《AI技术在人力资源领域的应用》进行分享。杨柳指出,在AI时代,个人被AI工具赋能,工作效率得以大幅提升,实现了质的飞跃。AI可以帮助设计师寻找灵感,快速生成素材;帮助程序员编写和优化代码;帮助销售生成话术,与客户进行有效顺畅的互动。
杨柳提到,过去一位招聘专员的工作流程、需求访谈、胜任力模型、JD撰写、简历意向面试筛选沟通、人才搜寻、面试报告、入职追踪;在AI时代,AI让每个HR都能拥有一个猎头助理。只要告诉AI职位要求,AI就可快速找到匹配人选并完成意向沟通。通过与HR沟通,AI可对不同的职类针对性地进行职位访谈,主动挖掘和理解招聘要求,快速找到匹配人选,并针对每个职位要求,动态组织话术,同时与多个候选人进行沟通,索要联系方式,记录关键信息,为HR后续跟进提供便利。

(猎聘人才评鉴与发展研究院专家杨柳在做主题分享。)
据杨柳介绍,AI还能让每个HR都有一个专业面试官。AI面试产品有三大评价标准:精准甄别、高效易用、高性价比。在精准甄别方面,猎聘的AI面试官Doris的技术体系覆盖了冰山模型七个层级的140多个评估维度,同时结合公司多年研究和咨询实践,对每个评估维度设定了细致的行为评分标准,使AI能够根据每个岗位的胜任力模型对候选人进行精准评判。在与候选人交互过程中,猎聘·Doris可以最大程度还原真实面试场景,包括基于胜任力模型的多题型提问、基于求职者简历解析的智能提问、以及通过多重智能追问技术深入挖掘候选人潜能,确保评估结果的准确性和公正性。在人才综合评价方面,与通用的大模型不同,猎聘·Doris AI面试系统结合公司在人才测评领域沉淀的数据和行业专识对大模型进行了微调,对评价标准进行锚点对标比较,使其对人才评鉴的准确度大幅提升。目前猎聘·Doris可做到与资深面试官评分的一致性大于90%。在HR难以侦查的作弊方面,猎聘·Doris通过全方位智能防作弊系统,作弊检测的准确率可以达到95%以上。
在蓝领招聘方面,猎聘·Doris能高效解决蓝领信息收集、核实及心理健康风险排查等问题,降低人员流失率,提升招聘效率与体验,使蓝领招聘更快、更准、更可靠。猎聘·Doris同样适用于人才盘点场景,如绩效评定、转岗晋升、组织优化,通过建模配题、用AI完成盘点问题、快速输出盘点结果,保证人才盘点专业可靠、客观公平,并有效缩短盘点周期。
AI不仅能赋能HR,还能赋能设计师、翻译、程序员、运营、销售等多种职业。杨柳进一步解释,在AI时代,个人因AI赋能变得更强大,组织变得越来越小。在此情况下,组织雇员结构也在发生演变,由过去多人组织变为未来由更少的员工和更多的人工智能体所支撑的新形态组织,这也是AI带来的降本增效的显著体现。
同道猎聘相关负责人表示,同道猎聘一直坚持走访名企的优良传统,通过走访名企,让参访者近距离感受名企的文化和氛围,体会他们的产品和理念,切磋人力资源最前沿的发展态势。此次同道猎聘与三棵树举办的名企走访活动,是在AI时代人力资源领域的一次积极探索与实践。“随着人力资源管理的不断发展与变革,期待能够与更多优秀的HR从业者了解三棵树这样的优秀企业,共同探索新时代下人力资源管理的新方向与新机遇,为推动人力资源行业的持续健康发展贡献力量。”
(完)