那天,我在医院的候诊大厅里,目睹一位老人站在自助结算机旁,他的目光游离在人群中,很渴望得到旁人的帮助,而周围的人都在忙着自己的事情匆匆走过,没有人停下来帮助他。 那一刻,我心中一紧,忍不住走上前去:“大爷,您需要帮忙?”我轻声问道。他抬起头,眼中充满了感激:“谢谢你,我刚看完医生不知道该怎么结算,也不知道中药房怎么走”,我说:“大爷这很简单,我来帮您操作吧?经过我的一顿简单操作,就把大爷本次的费用结算好,并且打印好就诊清单,随后带着大爷前往了中药房取药,在等药的过程中,我问他怎么就一个人来医院看病,大爷说他的一儿一女都在外地工作,平时很忙也很少能回家,所以每次他都只能独自来医院检查。 听着他的讲述,那一刻,我的心被深深触动。我意识到当下老人的看病不易,还有更多的是老人内心的孤独,因为这些操作对于年轻人而言是很简单,但对于老年人来说还是很复杂。这次偶然的帮忙,让我萌生了一个想法,我能否创建一个平台?平台由一群专业的人员来陪伴老年人就诊呢?既解决老年人看病无人陪伴的问题,又能让年轻人安心工作,岂不是两全其美?
于是我开始运筹平台,终于“仁好(厦门)健康科技有限公司”(简称:仁好陪诊)诞生了,仁好陪诊的理念就是“以仁爱之心做人,以责任之心做事”,我希望通过这个平台为更多像大爷一样独自看病的人提陪伴与帮助。而我们的平台不仅要陪诊人员熟悉医院流程,还推出了很多“省时、省心,省钱”的服务项目,例如:专车上门接送陪诊、2小时陪诊仅需128元、安康卡3次仅需555元等。
在平台的初期,我们接到了许多老人看病无人陪伴的案例,我们也从中获得了很多认可。我相信未来在仁好陪诊的每一次陪伴,定会让就诊者倍感关怀。
未来的路我们坚信,只要心中有爱,陪伴的力量就能改变一切。因为在这个世界上,我们都不应该孤单行走。陪伴,不再遥远。它让每一个人都能在生命的旅途中,感受到那份珍贵的陪伴。