熠熠夏日共奔赴，培训学习促提升。近日，兴业银行漳州分行组织开展“兴匠传承 守中致和”柜面人才培养项目第三期-柜面基层干部综合能力提升班，进一步提升分行会计暨合规主管综合管理水平，一体化推进分行“三基”管理及“三化”建设工作。
本次课程聚焦提升沟通、管理、传帮带技巧，建立良好沟通机制和管理机制，通过模拟体验和反思教学，旨在全面提升会计暨合规主管的管理能力、沟通能力及带队伍能力，有效助力网点厅堂一体化建设和全行业务经营发展。
为更贴近会计暨合规主管的日常管理需求，本次培训由漳州分行运营管理部内训师进行授课。系统讲解会计暨合规主管的核心职责、关键能力以及重要角色，帮助学员树立卓越主管的定位，提升高效能运营管理水平，增强运营服务业务发展的能力。
通过案例分析与实践经验分享，强调团队管理对业务发展的推动作用，让学员理解和掌握团队沟通的实用技巧，把握业务发展与合规之间的平衡，更好地助力网点业务发展。
本次培训，全体学员全情投入，积极参与，充分利用课间时间加强相互交流、深入讨论，并提出具有建设性的运营管理意见建议。
培训会后，学员们纷纷表示：培训内容干货满满，将努力做到学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所效，在实践中不断深化提升，更好推动分行各项业务的高质量发展。
今年是兴业银行漳州分行开展“兴匠传承”柜面人才培养项目系列活动的第四年。今年培训以“守中致和”为主题，围绕柜面专业技能、风险防范意识，柜面基层管理干部“中间”到“中坚”的内驱力、影响力、领导力等能力培养，兼收并蓄中守正创新，聚焦客户服务效能提升和体验改善，优化金融服务方式，持续提升人民群众对金融服务的获得感和满意度。
浩渺行无极，扬帆但信风。下一步，兴业银行漳州分行将不断加强学习培训，丰富培训内容，增强实效性和实用性，着力提升全体柜面人员的综合素质，用更严谨的态度、更专业的能力为客户提供更加优质的服务，以实际行动擦亮“好银行助生活更美”的金字招牌，奋力谱写分行高质量发展新篇章。
