盒马鲜生将退出福州的消息
在微信群中流传
这是真的吗?
记者采访后得知
这是真的!!!
盒马鲜生将调整福州地区业务策略
于2020年5月7日起
暂停福州盒马鲜生博纳广场店/
茶亭国际店运营
加上早先已经关闭的福新店
盒马鲜生在福州的门店全部关闭
“盒马鲜生”福新店部分商品撤柜(资料图)
不过,盒马鲜生官方也外界表示,盒马目前主要考虑是做好供应链,福州2家门店只是策略性退出,等到完善后会再回归。
盒马鲜生在榕门店 7日全部关闭
“盒马鲜生要关门了。”
五一小长假前一天
这样一则消息在福州市面上流传开来
尽管当时盒马官方并未确认此消息
但是很多消费者发现
盒马门店已经出现要闭店的迹象
此外,有供应商透露
近期盒马除生鲜外的食品、日用品
已经不再订货
且员工已开始启动“N+1”的离职面谈
于是
大量手持盒马礼品卡和消费券的市民
在小长假期间来到盒马门店
“抓紧消费”
在这种背景下
昨日
福州盒马发布了《福州盒马告用户书》
正式宣布于2020年5月7日起
暂停福州盒马鲜生博纳广场店/
茶亭国际店运营
门店关闭后
盒马礼品卡/盒花
可在盒马其他城市的所有门店继续使用
也可以根据相关指引办理
盒马礼品卡/盒马提货券退款、
盒花兑换盒马APP产地量贩商品
消费者若有问题
也可以致电盒马客服热线9510217
2018年2月8日,阿里巴巴旗下的“新零售一号工程”“盒马鲜生”在福州的首家分店茶亭店正式开业。根据当年的布局规划,“盒马鲜生”将在福建省开20家门店,销售额达50亿元。
盒马鲜生茶亭国际店开业(图片来自“盒马福州”)
不过,发展至今
盒马最高也才在福州开出3家门店
在厦门的开店计划也一拖再拖
那么,盒马这艘新零售巨舰
缘何会在闽江畔搁浅呢?
关于闭店原因,昨日,盒马鲜生对记者表示,“目前福州盒马门店距离供应链节点过远、暂时无法取得商品优势,选择策略性退出,待完善了再进来。”他们表示,今年的“双百战略”将新开100家盒马鲜生、100家盒马mini。为了保持健康体魄高速发展,同时也将策略性的淘汰少数定位不准的门店。
福州对手太强 竞争中盒马被落下
“
“在福州,盒马遭遇的对手太强大了。这是盒马发展受挫的一大原因。”昨日,福建省连锁经营协会相关人士这样表示。
福州的零售行业竞争非常激烈
作为一个中等规模城市
零售到家日订单总量超过30万单
竞争激烈程度远超北京、上海或深圳
在福州
盒马鲜生线下面临着永辉、超级物种、
山姆会员店等商圈大卖场的竞争
线上有朴朴、永辉到家、
淘鲜达、永辉生活等对手
“
业内人士告诉记者,盒马从进入福州那一刻开始,就遭遇激烈对抗。随着盒马的入场,有福州大商超发起了“二选一”的排他性条款,即供应商给其供货,就禁止给盒马等其他零售商供货。超级物种直接开到盒马隔壁,以持续价格战对盒马连续打压。
而在线上
盒马面对本地发家的朴朴超市
更是没有任何胜算
朴朴超市以铺天盖地的广告
以及标榜独有的本地化特色
依靠福州80个仓
30分钟送达的优势
也极大限制了盒马在福州的发挥
数字显示,目前,朴朴超市在福州地区日订单量可达16万至20万单/每天,永辉到家福州的日常订单量在5万至6万单/每天,4月中旬满减大促全渠道(永辉超市、mini、永辉生活到家)最高可冲刺至20万单/每天。
与之相比,盒马福州存在感较低,单家门店的线上订单仅1900至2200单/每天。
因此,盒马内部分析认为,在福州朴朴用户渗透率达到70%,永辉生活达到50%的情况下,盒马很难突围。
价格高配送范围小 消费者不适应
另一方面
对福州消费者来说
盒马的“性价比”太低
也导致他们逐步对盒马失去兴趣
“
“盒马的价格太贵了。虽然部分海鲜的特价产品确实有价格优势,但是其他很多日用消费品,价格比一般超市要贵不少。所以去了一次之后,我就不去了。”住在茶亭的市民肖先生告诉记者,品类少、价格不优惠是盒马不吸引他的主要原因。
同时,盒马覆盖周边三公里配送的设计
让其到家服务产生了
每单8至10元的刚性配送成本
因此,盒马定位中高端精品
这也很容易被永辉到家、朴朴
这样的低客单价模式抢走客流
实际上
在盒马引以为豪的“半小时达”方面
在福州竞争优势也不明显
朴朴的前置仓选址在居民小区附近
密度很高
几乎覆盖了整个福州市区
而永辉借助自己的诸多门店和仓储设施
在福州的配送范围也相当大
相比之下
盒马只能为自己三个门店的
周边三公里范围提供配送
不过,盒马此次关店
也不一定意味着其彻底告别福州市场
记者从盒马内部获悉
作为新零售之都
福州对新零售企业有极强的吸引力
这次在福州市场以退为进
盒马可以重新调整节奏
将来或许还会以盒马mini等新模式
重新杀回市场
对福州消费者来说
消费环境只会越来越好
来源:福州晚报、海峡导报