2018年，第二十届投洽会以信息化为手段，全面应用智能会务系统。据统计，约有14万人次观众通过人脸识别系统进入展馆，提高进馆效率和体验感。此外，本届投洽会首次应用“网上投洽会”进行数据精准匹配，现场引流“大对接、大洽谈”数据。