在老龄化社会进程不断加快的今天，如何为老年群体提供优质且暖心的金融服务，已成为银行业亟需探索的重要方向。2024年11月25日，浦发银行厦门分行营业部养老金融工作室正式揭牌成立，该行营业部积极响应国家政策，凭借自身优势，大胆创新服务模式，深度涉足养老金融领域，全力打造“关爱老年人，做有温度的银行”品牌，开展了一系列极具特色的老年服务，将便利与关怀真切地送到了老年群体身边。
为了让养老金融服务真正融入老年人的日常生活，浦发银行厦门分行营业部养老金融工作室多管齐下。在社区层面，积极与社区合作开展免费体检活动，发放礼品并普及金融知识，构建起养老金融服务生态圈；联合某医院举办活动，将健康知识讲座与金融知识宣传相结合，实现健康与财富的双重守护；携手深田社区开展义诊、义卖活动，践行公益传递温暖；与瑞之路眼镜公司合作，为退休员工提供护眼保健等服务。同时，考虑到老年人在数字化时代面临的困难，邀请中医师坐诊并教授老年人使用线上功能，助力他们跨越数字鸿沟。
此外，浦发银行厦门分行还通过多种方式丰富老年人的精神文化生活，组织制作馒头、棋牌娱乐、书法比赛等活动，在欢乐氛围中宣传金融知识。对于行动不便的老年客户，提供上门服务，真正践行“以客户为中心”的理念。厦门分行营业部以实际行动诠释“金融为民”，不断探索创新养老金融服务模式，为老年客户送去优质、便捷、贴心的服务，为构建和谐社会贡献力量。
未来，浦发银行厦门分行将推动全辖持续深耕养老金融，提升老年客户的幸福感与获得感，让养老金融服务满含温度与情怀。
