为进一步提升老字号满意消费环境，维护厦门老字号良好商誉，在第42个国际消费者权益日来临之际，厦门市商务局、厦门市市场监督管理局（知识产权局）指导开展了以“规范老字号行为 维护消费者权益”为主题的3·15老字号市场秩序专项规范行动，就规范老字号标识和牌匾使用、管理，严厉打击市场假冒老字号行为，推进老字号知识产权长效保护机制建立完善等方面展开专题培训、联合巡查和座谈交流。
据了解，本次活动由厦门市百年老字号研究院联合思明区商务局、思明区市场监督管理局、思明区人民法院共同主办；思明区市场监督管理局知识产权维权工作站、思明区工业园区管理委员会、观音山园区服务中心承办。
聚焦发展热点，共促老字号品牌保护意识
14日上午，针对老字号企业品牌保护的专题培训在海西金谷广场召开。培训邀请相关领域专家进行了专题分享。市商务局市场秩序处经济师汪大禹详细解读了中华老字号、福建老字号和厦门老字号标识使用规范，明确厦门老字号标识的标准化要求，强调企业应在主要经营场所或门店悬挂“厦门老字号”牌匾，可在产品包装和企业宣介中规范使用老字号标识；思明区市场监管局知识产权维权工作站维权专员、福建品同律师事务所主任胡雨洁从法律实务角度，分析了商标侵权、仿冒等常见问题，为企业提供维权策略与风险防范建议；鼓浪屿法庭庭长李缘缘结合审判实践，以真实案例警示侵权行为后果，强化企业合规意识。
相关单位负责人及100余家老字号企业负责人、传承人踊跃参加、齐聚现场，认真聆听了此次讲座。许多老字号企业负责人均表示，此次培训恰逢其时，内容切中实际需求，及时解答了日常经营中标识应用不规范、品牌保护意识不足等问题。通过相关专业知识的培训学习，使自己了解了老字号标识在实际经营中的规范应用，提高了自身品牌保护、合规运营意识，通过培训，提高了企业未来发展的信心。
开展市场巡查，共筑老字号放心消费环境
14日下午，在相关媒体见证下，由市、区两级商务部门和市场监管部门等组成的联合市场巡查小组，从八市到中山路沿路展开市场规范巡查。巡查小组从老字号标识的规范应用、牌匾悬挂等方面对老字号企业进行检查，对不规范的使用行为，如八市某老字号企业悬挂的牌匾为2019年前已失效牌匾、开元路口某老字号企业不规范使用“厦门老字号”标识、大同路口某老字号企业悬挂的牌匾为仿制品、大中路某老字号门店存在超范围授权使用等情况，巡查组人员均一一指出问题并要求其限期整改。
对非老字号企业“蹭老”“傍老”等行为，巡查组也进行了重点关注。如对仍在店招使用“厦门老字号”的某已被移出厦门老字号名录的商家，巡查组要求立即整改，对一些非老字号商家在店内摆设“老字号会员单位”等证书，意图混淆视听、诱导消费者的行为进行了现场批评教育。
通过市场规范巡查，既规范了老字号企业的行为，也警示了非老字号企业的投机心理，有效推动老字号在传承中创新、在规范中发展的同时，也起到了净化消费市场的作用。
组织座谈交流，共商老字号焕新发展良策
活动还组织了座谈交流，老字号企业负责人就企业经营过程中遇到被“蹭老”“傍老”问题向相关部门提出了自己的维权需求，商务局、市场监管局和法院等相关人员还就加强老字号企业保护，推动老字号企业焕新发展进行了深度交流。
市商务局介绍了2017年全国首个老字号地方性法规《厦门老字号保护发展办法》的出台背景和运用情况进行了介绍，并就如何根据时代新的变化推动法律完善，适时启动修缮进行了展望。市市场监管局介绍了各级知识产权维权工作站作用，在提高老字号企业维权援助效率，加强针对性保护上进行了工作初步对接。区市场监管局根据近年来开展老字号打假经验，对老字号假冒侵权行为进行了分类总结，建议应进一步加大部门协作力度，提高老字号协同保护水平。思明区法院结合办理的实际案例，对老字号企业如何提高自身维权意识，强化知识产权保护水平提出了合理的建议。
保护消费者合法权益，促进老字号健康发展，永远在路上。下一步，厦门市各有关部门还将在此次3·15老字号市场秩序专项规范行动基础上，继续聚集群众关切、企业急盼、社会需要，进一步强化部门联合，推动行政司法协同，多措并举共同营造安心放心老字号消费环境和发展机遇。
