3月1日
湖里区新企业服务中心
（民营企业服务中心）正式启用
“10个要素中心+3个特色专区”揭牌
标志着湖里区企业服务进入新阶段
精准服务有力度
线下线上齐发力
打造全要素、全链条、全闭环
企业服务机制
线下
“10+3”一站式服务平台
新企业服务中心位于高崎海关
创新构建
“10个要素中心+3个特色专区”服务体系
汇聚了政府、市场、社会等各类资源
为企业提供更加专业的
一站式综合性服务
10个要素中心
湖里区企业服务中心2.0版本创新设立窗外事中心、出海中心、融资（首贷续贷）中心、上市中心、订单（场景）中心、人才中心、科创（成果转化）中心、政策（宣传）中心、数字赋能中心、项目要素中心等10个要素中心，为企业提供全方位、多层次、专业化的服务支持，助力企业高质量发展。
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窗外事中心提供靠前、创新、兜底服务，事务涵盖企业开办、建设、经营、扩产、政策兑现等合理诉求。
出海中心为企业提供审批协调、法律咨询、市场信息对接、跨境金融支持及跨境电商等五大服务，助力企业顺利出海，降低风险，拓展国际市场。
融资（首贷续贷）中心为辖区企业提供融资政策咨询、金融产品介绍及一对一服务。搭建产融平台，开展政银企活动，促进资金精准对接。为中小微企业及个体工商户提供政策性融资担保，实行优惠费率。
上市中心提供政策解读、资源对接、问题诊断、培训辅导及跟踪服务，帮助企业了解上市流程，协调专业机构，解决上市难题，并实时跟踪进展，提供精准支持。
订单（场景）中心聚焦场景应用与对接，通过场景发布与对接、场景信息汇集与推广等方式，为企业提供精准的场景服务支持。
人才中心整合集成市、区各部门人才服务政策资源，向企业人才提供政策服务、资源对接2大类共20个服务事项。
科创（成果转化）中心聚焦科技创新全链条，通过科技政策服务、科技专业服务、成果供需对接等方式，为企业提供精准高效的科技支持。
政策（宣传）中心整合线上线下资源，为企业提供政策咨询、政策匹配、政策申报、政策活动、政策汇集、政策评估等一站式政策服务。
数字赋能中心为企业提供数据资源查询、供需对接及政策宣讲服务，推动数据共享、算力配置及企业数字化转型，助力企业高效发展。
项目要素中心提供建筑企业转型及项目建设两大类服务，涵盖政策宣传、智能建造培训、市政审批等13项服务，助力项目落地及区域经济高质量发展。
3个特色专区
值得关注的是特别推出的3个特色专区——专精特新专区、台企专区、“金砖+”专区，为企业提供精准化、快捷化的服务支持。
专精特新专区
聚焦企业全周期发展，提供企业培育、政策宣传、要素保障三大服务，助力企业参评专精特新及“小巨人”，协同各中心提供一站式支持，推动企业高质量发展。
台企专区
围绕台企发展全流程，通过政策咨询、法律支持、证照办理、人才对接、投资服务、投诉处理、活动组织、走访调研等方式，推动辖区台资企业发展壮大，纵深推进台企服务工作。
“金砖+”专区
为“金砖+”国家有往来业务的企业建立单独通道，提供出口信用保险保费补助等服务支持，为辖区企业“走出去”及海外企业“引进来”进行全方位赋能。
此外，企业服务中心还设有职工服务中心和法律服务专区，为企业提供职工医疗互助保障、平安返厦交通补助、困难帮扶、企业建会入会指导及法律咨询、行政复议、执法监督、纠纷调解、诉讼评估辅导、公证服务、律师服务等服务，助力企业稳健发展。
首席服务官制度和“1+1+N”模式
为保障回应诉求有速度、有力度
各中心和专区在区企服中心实体化运行
实行首席服务官制度和“1+1+N”模式
由牵头部门主要领导担任首席服务官，1名分管领导具体负责，1名专职人员驻点服务，并整合政府、市场、社会资源，组织N个服务力量轮值，为企业提供高效协同的服务支持。
线上
“亲清一家人”
一体化服务平台
在线上，湖里区持续改造提升“亲清一家人”线上服务平台。联通市级慧企云平台、厦门市信易贷平台，建立平台诉求反馈机制，实现区级诉求与市级诉求的互联互通；上线移动端小程序，推出企业专属二维码，简化平台注册流程，提升企业体验感。
“亲清一家人”微信小程序扫一扫↓
建立“前中后台”全闭环问题处理机制：搭建“收集—1天受理交办—3天办理反馈—5天评价整改—定期回访—复盘分析”闭环运行的问题处理流程，前台收集问题，中台交办，后台解决，并通过企业评价、回访和复盘分析确保流程闭环，推动企业诉求件件有回音，事事有落实。
新闻多看点
当天下午，湖里区召开“争当党员先锋 优服务强营商”促民营经济发展推进会。会议通报了2024年度促民营经济发展及企业服务工作情况，部署了2025年“争当党员先锋 优服务强营商”促民营经济发展工作；宣读了2024年湖里区优秀企业服务专员表扬通报，部署了争当“益企先锋”活动；区法院、区税务局、中国出口信用保险厦门分公司、党员先锋代表、优秀网格员代表作了交流发言。
会议详情↓
服务企业就是服务发展大局。今年1月，湖里区重磅出台2025年《一季度经济社会发展良好开局若干措施》和《新春惠民惠企服务若干措施》，从增量奖励、金融支持、用工扶持、提质增效、促进消费、鼓励外资、扩大有效投资、保障民生水平、鼓励企业不停工不停产等多领域精准施策，奋力推动稳增长、稳信心、稳预期。
政策速览↓
1月19日，湖里区召开贯彻习近平总书记在福建、厦门考察时的重要讲话精神“党建引领争优争先争效、大学习大调研大谋划大攻坚”（以下简称“三争四大”活动）暨“争当党员先锋，全力拼抢项目”活动动员部署大会。会议总结了2024年项目攻坚和“冲刺60天全力加大有效投资”工作情况，安排部署2025年“争当党员先锋，全力拼抢项目”重点任务和推进厦门金砖数字街区建设工作。
会议详情↓
以日夜兼程、“蛇行千里”的冲劲
抢先机、应变局
以逢山开路、遇水搭桥的拼劲
破难题、解困局
以抓铁有痕、较真碰硬的韧劲
见真章、开新局
湖里将持续优服务强营商
助力民营经济发展
共创湖里美好未来
来源：湖里头条
