近日，个体工商户束女士前往兴业银行厦门分行网点咨询开户事宜。尽管只携带了单位印章和本人身份证，抱着试一试的态度，却意外地在柜台通过电子营业执照不一会儿就成功开立了基本户。对此，束女士连连点赞，对该行简化开户流程、提升服务质效的做法表示满意。这是兴业银行厦门分行深入贯彻落实国家“放管服”工作要求，大力支持民营企业、小微企业发展，优化账户服务的一个缩影。
兴业银行厦门分行积极践行“金融为民”的宗旨，以“了解你的客户”和“风险为本”为原则，通过一系列创新举措提高企业开户效率。该行推出简易开户方案，对低风险客户实施差异化尽职调查，开通“绿色通道”，提供电子渠道预约、免填单等服务，并放宽开户条件及精简辅助材料。通过账户分级分类管理，确保客户在3个工作日内完成开户并正常使用账户。
为切实降低小微企业及个体工商户的经营成本，兴业银行厦门分行大力执行“支付降费、让利于民”工作要求。自实施减费让利政策以来，该行对所有企业免收账户管理费、年费、工本费等7项基础服务费用此外，该行严格执行账户服务“三公开”原则，通过营业网点、微信公众号等渠道公布开户服务标准、资费标准、办理时限，以及公示“负面清单”制度，告知客户开户所需材料及流程，保证账户“应开尽开”。通过提高开户服务透明度，主动接受公众监督，努力营造良好的营商环境。
兴业银行厦门分行相关负责人表示，下一步，该行将持续深化“放管服”改革，进一步优化企业账户服务，创新服务方式，提高服务质效，减轻企业负担，以高质量金融服务助力企业高质量发展，为厦门经济社会高质量发展贡献兴业力量。
