近年来，各类诈骗手段层出不穷，严重威胁着人民群众的财产安全，影响人民群众的幸福感和获得感。今年，中信银行厦门分行联动警方成功堵截一起电信网络诈骗，为客户挽回了十万元资金。
1月14日上午10时，客户汪女士至中信银行厦门集美支行咨询转账业务，期间在厅堂与他人打电话，言语中涉及借贷、转账、银行卡号等信息，并表示自己不懂如何操作。此举引起了支行会计经理的注意，便上前进一步关注汪女士的行为，发现汪女士使用手机分屏在他人指导下输入银行卡号、手机等信息。会计经理见此，立即上前以询问客户办理什么业务为由，打断汪女士的操作。经过会计经理进一步询问了解，汪女士表述其接到某电话询问其名下有一笔微利贷是否需要提取出来，汪女士以为自己误操作手机申请了贷款，遂表示要取消，于是对方使用手机分屏指导其输入相关信息。会计经理意识到汪女士可能遭遇了诈骗，立即联系了派出所民警，警银协作对汪女士开展劝阻工作。最终汪女士恍然大悟，意识到自己正在遭遇诈骗，还表示已向对方提供了其它银行卡信息。支行会计经理提醒汪女士尽快将银行卡挂失，防止钱财遭遇损失。汪女士连声表示感谢，差点被诈骗十万元的经历让其深深意识到诈骗无处不在，同时还虚心接受了关于防范电信诈骗相关教育。
中信银行厦门分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的反诈氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，为客户资金安全保驾护航，筑牢反诈防诈防线。
