基层是国家治理的最末端、服务群众的最前沿。为深化“高效办成一件事”，推动政务服务向基层延伸，湖里区数据管理局持续推进三级政务服务标准化平台建设，积极探索创新“小湖”政务服务帮代办品牌，切实解决群众身边事。
近日，湖里区率先全市推出首批
7个“基层政务服务示范点”
从“离家远”到“离家近”
一起去看看
湖里区解锁
基层政务服务的“便民密码”
为让群众在“家门口”好办事
区数据局着力打造
三级政务服务标准化平台
[平台大事记]
↓一图速览↓
自平台全面建成以来
办事群众最直观的感受就是
办事大厅环境更舒适了
便民服务设施更齐全了
“家门口”能办的事情更多了！
。。。。。。
截至目前
街道、社区可办事项共47项
以“点题整治”精准化
解办事群众急难愁盼
进一步加强基层规范化管理
今年来，区数据局对区5个街道便民服务中心、58个社区便民服务站、11个政务服务小站等点位开展96次常态化专题督查，检查各点位办事指南公开、窗口服务、场所名称规范、设施设备配置等情况。
同时，为加强队伍建设
给群众带来更优质的服务
今年6月，区数据局组织各审批服务部门、区政务服务中心及各街道便民服务中心综合窗口工作人员开展政务服务行为规范培训3场，将服务礼仪与窗口服务职能要求有效融合，确保工作人员熟练掌握服务流程。
7月，开展以“高效办成一件事”“数据最多采一次”“无证明城市”为主题的业务培训，全面提升政务服务能力。
办事群众少跑腿
政务服务更贴心
今年4月，区数据局
推出“社区办”“商圈办”
将“小湖”政务服务帮代办
拓展至基层
“社区办”“商圈办”是由“小湖”帮代办专员主动走进社区、商圈，为有需求的企业群众提供帮办代办服务。截至目前，累计服务45次。
商圈办
7月31日，湖里区委常委、副区长王达带队到江头街道党群服务中心政务服务小站、禾山街道枋湖南社区便民服务站等“基层政务服务示范点”进行现场观摩，要求继续推动基层政务服务走深走实，让服务更有深度、更有精度、更有温度。
观摩结束后，大家还进行了交流座谈，分享提升政务服务水平的工作经验。区各审批服务部门、各街道及社区代表参会。
第一批“基层政务服务示范点”名单
湖里街道便民服务中心、江头街道便民服务中心、湖里街道康泰社区便民服务站、禾山街道枋湖南社区便民服务站、金山街道五通社区便民服务站、殿前街道兴隆社区政务服务小站、江头街道党群服务中心政务服务小站。
接下来
湖里区数据管理局将继续
携手各审批服务单位
各街道、社区同心笃行
推动政务服务质量再提升
来源：湖里头条公众号
