日前
厦门市营商办公布2023年
对全市各区的营商环境绩效考核结果
湖里区2023年度营商环境
在全市六区中排名第一
这也是自2018年起
湖里区营商环境在市对区考核中
第五次排名全市各区第一
营商环境优，则企业发展好
企业发展好，则经济运行稳
一直以来，湖里区高度重视优化营商环境，秉持“保姆式+专家化”服务企业理念，建立进一步强化营商环境市场主体满意度的工作机制，把“双招双引”作为重大战略任务纵深推进，打造“亲”与“清”的营商环境，建立领导干部和500名企服专员挂钩联系“9+1+N”重点企业机制，弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，梳理招商信息资源，全面掌握企业发展的真实情况和具体诉求，确保经济高质量发展取得新成效。
区委区政府高标谋划、高位推动，各区直部门、各街道履职尽责、优质服务、创新实践，全区各党员干部职工用情投入、协同联动、团结奋斗，辖区企业深厚信赖、鼎力支持、慷慨奉献，共同营造了湖里区良好的营商环境。
率先建设“亲清一家人”企业服务平台
湖里区率先全省各县（区）建设“亲清一家人”一站式企业服务平台电脑端和移动端，并以该平台为依托、线下派驻专员联系为补充，建立“前台+中台+后台”联动、线上线下一体化服务企业机制，整合全区各类涉企服务资源，靠前服务、协同服务、智能服务、精准服务。
截至2023年底，平台累计注册企业达7672家，累计推出线上申报政策事项87项（含免申即享政策事项9项）；中心共计开展各类惠企活动234场，吸引424906人次、337766家次企业参与。
通过“亲清一家人”湖里一站式企业服务平台、24小时企业服务热线、驻企服务专员、部门走访、调查问卷等途径收集办理各类企业诉求2174件，企业满意率高达98%以上。
2023年6月，国家工业和信息化部中小企业局召开中小企业公共服务体系工作座谈会，湖里区作为全国唯一的县区级中小企业服务中心介绍、交流企业服务工作经验。2023年12月，“亲清一家人”平台入选工信部2023年数字政府服务能力评估优秀创新案例。
首创规范化三级政务服务平台
湖里区在全市率先推动街道便民服务中心、社区便民服务代办点“一窗受理”改革，制定湖里区三级政务服务标准化管理规范，从场所、事项管理、审查审核、人员配置与服务要求、监督评价等方面对三级政务服务平台进一步规范，以区带街、街带社区的方式构建标准统一、运行高效、上下联动的政务服务规范化体系。
2023年12月，省审改办、市审改办肯定我区综合窗口改革工作，我区政务服务“无差别综合窗口运行管理规范”入选福建省地方标准。
探索助力企业合规建设路径
湖里区委、区政府成立了涵盖20个涉及企业监管和服务的党委、政府、司法部门的区企业合规建设工作领导小组，出台《关于助力企业合规建设亲清护企服务发展若干措施》。
构建起“刑事合规+行政合规+行业合规指导”“三位一体”的企业合规治理体系，建立政法机关及行政执法机关协同协调机制，推行服务型执法，强化柔性执法意识，形成“党委领导、多方参与、协同共治”的大合规工作格局，探索形成企业合规本土化方案，加强了对各类企业的平等保护和对涉企行政执法行为的法律监督。经验做法获国家发改委《中国改革报》、最高检《企业合规改革动态》和省委《八闽快讯》刊载及宣传报道，并入选福建省2023年度优化营商环境工作典型案例。
创新举措频出
👉湖里区创新企业全生命周期服务机制工作经验先后获得中央、省委、市委等各级改革办发文推广；
👉“税务入网”谋共治 “善治升格”破难题——深化“税网共治”创新基层税收治理模式获得国家税务总局高度肯定；
👉湖里区打造企业合规本土化方案、湖里区打造区、街、社区三级规范化政务服务平台和创新构建“三位一体”企业合规治理体系等3项举措入选2023年度全省优化营商环境工作典型案例及全市区级“十佳”营商环境创新举措；
·区税务局落实落细税费优惠政策，完善“政策找人”机制，设立优惠政策标签30个，覆盖纳税主体14.72万户次，有效确保减税降费红利“直达快享”；
·区法院出台《服务保障各类市场主体高质量发展工作意见》，加大司法服务供给，大幅缩短商事纠纷平均审理周期，围绕信用修复、合同风险等发出司法建议28份，大幅增长49.8%，做实“抓前端、治未病”；
·湖里街道打造全市首个营商环境网格化试点；
·殿前街道全方位打造“殿小二”品牌，作为全省唯一街道上榜环球时报社主办的全国“2023年营商环境质量十佳街道”；
·江头街道成功打造“‘江’服务进行到底，助企引源‘头’活水”企业服务品牌；
·禾山街道完善招商引资工作机制，提供办理登记注册“保姆式”服务；
·金山街道打造“金管家”企业服务品牌，探索升级企业公馆4.0版……
下一步
湖里区将继续加强组织领导
完善工作机制，强化责任落实
强服务增便利、强法治稳预期
强开放提质量、强改革抓创新
确保各项优化营商环境措施
落地落细、取得实效
来源：湖里区发改局
