为落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》有关要求，厦门国际银行厦门分行持续优化现金支付服务，聚焦民生类经营主体和市民群众现金找零需求，推出“零钱包”服务，向各类经营主体和市民群众提供零钞兑换、现金服务线上预约、残损币定点回收等服务，全力保障现金支付便利化。
厦门国际银行厦门分行推出“零钱包”服务。
厦门国际银行厦门分行在中国人民银行厦门市分行的指导下，推出“零钱包”服务并开设绿色通道，零钱票面包括20元、10元、5元、1元硬币、5角硬币，可满足民生类经营主体和市民群众多种现金消费场景需求。厦门国际银行厦门分行还主动联系营业网点周边商户、定点服务单位及网格化服务社区，上门开展现金支付宣传与“零钱包”兑换服务，精准解决经营主体“找零难、兑换难”的痛点。同时，厦门国际银行厦门分行持续做好辖内营业网点小面额现金库存情况监测，及时调整小面额现金余额，确保辖内营业网点小面额人民币供应充足，保障各类主体和市民群众的现金服务需求。
厦门国际银行厦门分行向经营主体宣传现金支付知识并提供“零钱包”服务。
厦门国际银行厦门分行将持续完善现金服务长效机制，提升各类主体和市民群众现金支付便利性，提高现金兑换效率和安全性，持续增进客户的用现体验感和满意度。
