蓝梦扬帆,厦门港再启国际邮轮航线!

  10月10日10时30分,厦门国际邮轮母港人声鼎沸,伴随着汽笛声,厦门国际邮轮母港迎来“蓝梦之星”号邮轮。同日,“蓝梦之星”满载千名游客,从厦门出发前往菲律宾苏比克,启航三年来首条厦门国际邮轮航线,也是国际邮轮复苏以来国内出发的首条“海丝”航线,开启厦门国际邮轮旅游复航的崭新篇章。

  当日上午,“蓝梦扬帆 启航美好”厦门国际邮轮再启航暨“蓝梦之星”首航仪式隆重举行。福建省交通运输厅二级巡视员谢俊林,福建省文化和旅游厅资源开发处处长黄敏,厦门港口高质量发展指挥部常驻副总指挥、厦门港口管理局党组书记、局长夏长文,厦门市文化和旅游局党组成员、二级巡视员李云丽,中国(福建)自由贸易试验区厦门片区管理委员会副主任卢海林,厦门市发展和改革委员会党组副书记、二级巡视员、副主任傅如荣,厦门市人民政府口岸办公室二级巡视员陈青峰,厦门市委台港澳办二级巡视员林奕田,厦门边检总站副总站长、一级警务专员魏刚、厦门海事局副局长王玉宝、厦门邮轮港海关关长林雪莹,厦门市公安局出入境管理支队副支队长熊琦,厦门海警局湖里工作站站长吴进军,湖里区文化和旅游局四级调研员彭红棉,象屿集团党委委员、副董事长方弘哲,厦门国际邮轮母港集团党委书记、董事长陈春晖,上海蓝梦国际邮轮有限公司董事长王鹏,厦门西海湾邮轮城投资有限公司总经理范鹏等领导和嘉宾出席仪式。

  本次活动由厦门港口高质量发展指挥部办公室、厦门港口管理局、厦门市文化和旅游局指导,厦门国际邮轮母港集团有限公司主办,并得到了福建省交通运输厅、福建省文化和旅游厅、厦门市人民政府口岸办公室、厦门边检总站、厦门海关、厦门海事局、厦门市公安局出入境管理支队的大力支持。

  [政企携手 扬帆邮轮产业新航程]

  在政府单位的指导支持下,企业积极作为,助推本次“蓝梦之星”顺利来厦扬帆,重新启航厦门国际邮轮航线。该邮轮将以厦门为母港开启为期2个月、共计12航次的航季,航线覆盖菲律宾、日本冲绳等多元化目的地。

  “邮轮产业发展是优化港口功能、推进发展转型、建设厦门现代化产业体系的重要事业,是主动服务国家、省市发展新格局的关键任务。”厦门港口高质量发展指挥部相关领导表示,一直以来,厦门港把握港口高质量发展机遇、抢抓重要窗口期,持续助力优化营商环境、激发政策红利、提振市场主体信心、提升行业服务水平,为本次“蓝梦之星”来厦奠定重要基础。

  “立足建设国际一流邮轮港口,目前,新航站楼主体已经竣备验收、港城联动的后方综合体“海上世界”商业也全面开业,进一步提升引轮、聚客服务水平。”邮轮母港集团相关领导表示。

  “厦门国际邮轮母港区位优势明显,具有成熟的邮轮运营经验和多元化的邮轮产品特色资源。”“蓝梦之星”相关领导表示,厦门国际邮轮母港的“软、硬实力”是吸引船方靠泊的关键因素。

  仪式上,厦门港口管理局、厦门国际邮轮母港集团、上海蓝梦国际邮轮股份有限公司签署战略合作框架协议,三方将以本次合作为全新起点,依托厦门独特的政策区位优势、良好的文创旅游产业基础及营商环境和港口、海洋等自然资源优势,充分发挥各自优势,深化和拓展在邮轮相关领域合作,共同打造邮轮旅游品牌,推动邮轮产业要素集聚厦门,助力厦门做大做强邮轮运输试点示范港,进一步发展壮大邮轮经济,实现三方共同发展、合作共赢。

  [服务升级 构建厦门海上游新生态]

  为保障本次首航相关环节顺利进行,厦门港口高质量发展指挥部办公室牵头,协同港口局、市口岸办、海关、边检、海事等多家单位,指导厦门国际邮轮母港集团、厦门和平码头公司提前谋划,系统梳理优化关检查验设备、装修扩容提升新旅客通廊、换新客运生产及航站楼公共服务设备,并开展多轮演练,持续完善复航作业方案。为提升旅客服务质量,开展了超过300人次的员工服务培训,从旅客动线到氛围布置都进行了细致入微的优化调整,在提升旅客通关效率的同时,全力为旅客打造宾至如归的出行体验。同时,积极践行交通部绿色港口要求,港口码头与邮轮公司深度开展船岸互动,顺利完成二套岸电建设,实现蓝梦之星靠泊岸电接驳工作。此外,做好船舶供水、物料供应的充足准备,保障蓝梦之星在厦门邮轮母港的顺畅运营。

  为庆祝厦门重启国际邮轮航线,10月10日当天,厦门国际邮轮母港集团为国际航线复航后首批入厦、离厦的旅客准备了具有闽南特色的“舞狮”欢迎、欢送仪式,并为以厦门为母港启程的旅客赠送限定版厦门鼓浪屿纪念邮票的“首航礼”。

  “能参与、见证这一刻,我感到非常兴奋”从厦门出发的旅客表示,“厦门有鼓浪屿、有美丽的大海和南方海洋文化”,他愿意带领家人再次来到厦门,体验海洋文化的独特魅力。

  除了当日限定的“首航礼”外,游客在厦购票登轮、丰富“海上游”体验也有了新平台——10月16日起,厦门邮轮产品将在厦门国际邮轮母港集团打造的厦门一站式智选平台“屿见厦门”全面上线,旅客可通过平台快速详尽地了解产品内容及价格,体验“一对一”售前服务、实现一键式下单。后续,“屿见平台”将成为邮轮官方售票平台,打造“厦门+邮轮”海上游旅游产品,助力打通“鼓浪屿”登岛游、厦门湾区海上游、国际邮轮游等模块,提供丰富的海上旅游体验。

  事实上,以“蓝梦之星”启航为抓手实现旅客体验提升,是厦门国际邮轮母港集团立足“海上游”城市招牌,提升国际邮轮游、厦门湾区海上游、“鼓浪屿”登岛游旅客体验的举措之一。围绕旅客服务提升、厦门海上游生态构建,在相关部门的支持下,象屿集团、邮轮母港集团动作频频。近月来,整合提升厦门湾区海上游、接连推出“屿见系列”精品主题航线、改造升级“最美厦鼓候船厅”、上线“屿见厦门”智选平台,并全面推进港口后方全国首个沉浸式闽南文旅综合体建设,一方面持续推进供给侧结构性改革,优化旅客消费体验,另一方面积极构造产业链上下游共融、共荣的生态圈,助力港航文旅高质量发展。

  “我们将以本次蓝梦之星邮轮启航为起点,持续推进邮轮游、湾区游、登岛游等海上游产品以及服务优化、提升、相互赋能,持续擦亮厦门海上游城市名片,为厦门城市形象再添光彩。”厦门国际邮轮母港负责人表示。

  [勇立潮头 着力邮轮产业高质量发展]

  厦门是全国最早接待国际邮轮的城市之一,全国四大邮轮运输试点示范港之一,2019年,厦门国际邮轮母港接待邮轮136艘次、邮轮旅客41.37万人次,分别位列全国邮轮港口第二、第四位,跻身全国邮轮港口第一方阵。

  厦门市委市政府高度重视邮轮经济发展,2013年以来,市委、市政府先后成立邮轮母港规划建设工作领导小组、邮轮经济发展领导小组,现并入厦门港口高质量发展指挥部,致力于建设邮轮母港和发展邮轮经济。

  新冠疫情期间,厦门国际邮轮母港建设“补短板、练内功”,从软硬件两方面争取弯道超车。一是全面改造邮轮泊位,新建邮轮航站楼。现码头岸线长1418米,拥有1个15万吨级泊位、2个8万吨级泊位邮轮泊位,新航站楼总建筑面积6.8万平方米,主体工程已竣备验收,通关能力比旧航站楼提升50%,年旅客吞吐能力80万人次。建成2套16MVA(兆伏安)邮轮岸电系统,2022年11月完成与“鼓浪屿”号邮轮测试供电超38小时,刷新全国岸电联船记录,此次国际邮轮复航将常态化提供岸电服务,有力打造绿色港口。二是创新建立服务机制,打造良好营商环境。厦门港口管理局牵头厦门邮轮母港及海上旅游客运工作专班,服务保障星旅邮轮“鼓浪屿”号、三亚邮轮“憧憬”号(现为“梦想”号)长期在厦靠泊备航,去年7月国内首艘五星旗豪华游轮“招商伊敦”号常态化挂靠厦门港,运营国内沿海游航线。疫情期间厦门邮轮中心码头多次“三轮同靠”,被业界公认是国内服务保障能力最强的邮轮港口之一。

  碧波蓝梦扬风帆,美好征程再启航。厦门港将以本次扬帆首航为起点,立足新发展阶段、贯彻新发展理念,加速服务、融入新发展格局,聚焦实现港口现代化、建设“世界一流港口”目标,持续争取政策支持、优化营商环境、激发政策红利、聚集多方资源,构建厦门港口发展生态圈,努力夯实港口安全基础、推进智慧、绿色港口建设,不断深化供给侧结构性改革,提高国际化竞争力,推进港城融合、港口提质增效,为更高水平构建“高素质高颜值现代化国际化” 城市乘风破浪,永续新航!

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  蓝梦之星邮轮

  立足国民性的品牌基底,蓝梦邮轮于2023年对品牌进行全线升级,为国内新贵家庭、银发乐龄族、MICE及研学群体,从吃喝玩乐游购娱全方位打造以“一”为基点的国风文化体验,包含“一桌好菜”、“一茗好茶”、“一床好梦”、“一方好礼”、“一出好戏”、“一群好友”和“一缕幽香”等产品系列。“蓝梦之星”在厦门运营2个月,以厦门特色航线——东南亚海丝航线“厦门-菲律宾苏比克-厦门”航线为主,且有穿插有冲绳航线和济州航线,给来厦门乘邮轮的旅客带来了更多元化的航线体验。

  厦门国际邮轮母港

  作为全国四大邮轮运输试点示范港之一,厦门邮轮母港2019年共接待邮轮136艘次,排名国内沿海邮轮港口第2位,旅客吞吐量41.37万人次,排名国内沿海邮轮港口第4位。去年7月以来,首艘中国籍游轮“招商伊敦”号在厦门开通航线,打破厦门疫情后邮轮航线“空窗期”。目前,厦门邮轮母港已顺利完成泊位改扩建,具备接待22.5万吨级邮轮的硬件实力,二期航站楼主体工程正式验收,总建筑面积6.8万平方米,地上六层,地下二层,总投资7.3亿元,年旅客吞吐能力可达到80万人。

  厦门“海上世界”

  由招商蛇口和象屿地产联合打造,省市重点项目,项目总建筑面积超109万平方米,总投资超170亿元,涉及港口、航运、旅游、商业、酒店、办公、文化、娱乐等诸多产业,项目预计2025年年底整体建成。海上世界写字楼聚焦“服贸、法务、金融、文化”四大产业,汇集135+优质企业,4大省市级产业项目,2021-2023持续位列厦门岛内商办成交首席,打造海西总部集群。购物中心于2022年9月30日开业,汇集150+品牌,福建厦门首店占比20%,开创性引入山海摩天轮、海洋馆、冰雪世界、空中卡丁车等首创业态,运营一年来吸引客流超1500万人次。招商蛇口践行央企责任,多措并举创造厦门邮轮产业良好的营商环境,厦门海上世界,坚持“船、港、城、产、游、购、娱”一体化联动运营,打造“港城融合、港旅融合”产业发展新标杆。