团购美食现已成为餐厅宣传促销，网友获取实惠的重要手段。但随着团购数量的增多，良莠不齐的现象也逐渐增多，让消费者的美食之旅变成了闹心之旅，商家的宣传措施变成了毁誉措施。其实商家只要抱着真心让利打品牌的想法，团购确实可以迅速带火商家，不少知名餐厅的团购活动都给业内树立了良好的榜样。但是如果商家抱着能骗就骗的想法，只看重眼前的蝇头小利，那包大人要说您这店迟早是开不下去的。

服务是消费者评价商家的重要指标，其实消费者的要求也并不高，大家并不要求每家餐厅都要做到像海底捞那样的服务水准，只要商家上菜不慢，礼貌待人，相应及时即可，这些要求商家并不难做到，福州有不少商家在服务方面已经做出了口碑，成为了众口皆赞的品牌，这都值得那些坑爹商家学习。消费者在遇到恶劣服务时也不要忍气吞声，投诉官方机构，或者通过媒体、微博曝光，都是促进商家改进的有效手段。

餐厅卫生是很多餐厅，尤其是中小餐厅投诉最多的地方，面对吃出的层出不穷的各种奇异食物，消费者对商家的好感度会瞬间Down到底点。餐厅卫生是商家服务的底线，对于一些小店来说，可能装修不那么豪华，地板无法发亮，但是保证菜品里不吃出异物是不难做到的。就算不慎出现了异物，商家也应该抱着愧疚的心，对消费者进行合理的补偿，绝不能无视、抵赖、耍横，让消费者再受二次伤害。