来源：厦门日报

　　厦门新科宇航科技有限公司员工佩戴口罩维修飞机发动机。（厦门日报社全媒体记者 张奇辉 摄）

　　厦门片仔癀宏仁医药有限公司物流中心内，一箱箱药品在物流分拣线上“奔跑”。（受访单位供图）

　　文/

　　厦门日报社

　　全媒体记者 崔  昊

　　通讯员 厦商轩

　　服务业是国民经济的基础性支柱产业，也是保障居民基本生活需求的重要前提。日前，厦门市成立应对新型冠状病毒肺炎疫情加快推进服务业企业有序复工领导小组，在抓实抓细疫情防控措施的同时，积极稳妥推进服务业企业复工复产，努力降低疫情影响，维护正常经济社会秩序，为稳定经济社会大局提供有力支撑。

　　记者从领导小组办公室获悉，根据各区、各行业部门调查数据显示， 2月13日，全市服务业企业复工率、员工返岗率已逐步提升至50.9%、54.7%，全市主要副食品批发市场、生鲜超市、加油站等重要的民生保障企业基本全部复工，这也预示着我市服务业企业逐渐全面复工。

　　综合施策

　　分类有序推进企业复工复产

　　在位于海沧的厦门片仔癀宏仁医药有限公司物流中心内，止咳糖浆、金银花露、疏风解毒胶囊等一箱箱药品在物流分拣线上“奔跑”。这个高达25.5米的自动化立体医药储存中心，在疫情防控期间不间断运转，支撑着厦门及周边地区的医药物资保障工作。

　　“得益于我们的智慧物流体系，即便在春节期间劳动力严重不足的情况下，我们依旧加班运转，全力保障此次疫情防控工作。”公司相关负责人告诉记者，春节前他们就预感到此次疫情的严峻态势，并在第一时间紧急制定了疫情防控工作方案，先行把员工所需的口罩和额温枪保障到位，如今企业复工率已达到87%左右。春节期间，公司累计向厦门及周边地区的医疗机构、医药企业等发货4000余件，为打赢疫情防控阻击战提供坚实的物资基础。

　　如今，保障疫情防控急需品的医药流通企业全力复工保障供应，与市民息息相关的菜肉等生活必需品供应充足、价格稳定，电商外卖逐步复工，银行网点轮流营业……在各条战疫战线上，服务业企业积极开工复产，坚定务实发展，为经济平稳有序发展注入力量。

　　疫情防控是一场阻击战、攻坚战、持久战，也是一场总体战。为做好服务业企业有序复工，促进行业平稳发展，领导小组制定工作方案，在确保疫情可控的前提下，分类有序推动企业复工复产，全力保障民生必需的生活性服务业和生产必需的生产性服务业复工，综合施策保持经济平稳运行。

　　针对服务业产业链环环相扣的特点，相关部门正在积极深入企业调研，尽快发现并消除物资供应、交通、餐饮、物流、其他配套服务等方面存在的堵点，促进整条产业链协调同步复工，以重点企业、重点行业复工激活市场需求，以市场需求促配套行业复工，形成市场需求驱动的良性复苏进程。

　　增强免“疫”力

　　转危为机创新发展

　　春节期间，随着疫情防控的升级，居民日常消费采购向线上转移，京东商城粮油方面订单增长15倍。位于厦门同安的省级仓储分拣运营中心是整个京东福建区运营稳定的根本。

　　厦门京东物流相关负责人告诉记者，面对订单的持续增长，京东物流积极调配资源，增加投入，在做好自身员工防护的前提下不间断运营，为市民照常提供下单和上门送货服务，保证居民线上采购的配送供应。“京东不打烊，春节也送货，我们积极引导居民购物向线上的转移也间接减少了人员流动，也带动企业自身整体配送能力的持续长远发展。”企业相关负责人介绍。

　　与此同时，“少出门，不扎堆，不聚餐”是关键，那么员工用餐问题该如何解决？今年2月2日，市商务局联合市餐饮行业协会联系确定10家企业为政府部门、企事业单位提供集体用餐配送服务保障。据统计，从2月3日至13日，我市餐饮企业已经累计送餐超过百万份，日配餐超过10万份。

　　像物流企业、餐饮企业一样，在疫情特殊背景下，不少服务业企业积极主动转型，寻找更适合的方式突破难关。其中，我市不少商贸企业不停工、不歇业、不趁机涨价，全力保障市场供应，元初、朴朴等厦门本地电商便利店积极把握发展机会给居民生活带来便利，危中寻机成为不少企业的真实写照。

　　面对当前形势，我市积极发挥中小微服务业企业经营灵活的特点，提供宽松条件，支持软件信息、外贸、培训等企业由线下转线上，推动餐饮、零售类企业由聚集转配送，支持平台企业、龙头企业开放资源、共享生产，鼓励企业自救互救共同降低疫情风险和经营风险。

　　在保障安全方面，市商务局提早筹划商贸服务业企业复工急需的防控物资，通过与超市、餐饮等企业和口岸单位建立微信工作群，迅速摸查企业复工情况和物资缺口，积极筹措防控物资。2月11日，省商务厅、市应对疫情工作指挥部拨付的2.5万片、2.2万片口罩，已快速分配至商贸流通、餐饮企业和口岸单位支持其加快恢复生产。

　　坚定信心

　　助力经济社会平稳运行

　　戴好口罩，酒精免洗洗手液消毒擦拭，测量体温正常后才能入内……这是位于厦门自贸片区的厦门新科宇航员工上班前的“三部曲”，这家新加坡企业在做好疫情防控的前提下实现有序复产，目前企业复工率已达到90%以上。

　　厦门新科宇航生产运营经理黄安琪告诉记者，企业能如此快速地恢复生产，与厦门市相关部门的支持与帮助分不开。就在复工前夕，厦门自贸片区协同厦门海关，为企业在海外紧急采购的一批口罩加速通关，有效保障了企业的及时恢复生产。此外，受疫情影响，国际航班大量取消，物流难以保障成了企业复产的一大“拦路虎”，海关等部门积极主动与新科宇航沟通新方案，尽最大努力保障企业的正常生产。“我们非常有信心一起打赢这场疫情阻击战。”黄安琪坚定地说。

　　迎难而上，生产在恢复，信心在增长。“与困难相比更多的是干劲，抓紧复产、坚定发展是多数企业的选择。”领导小组办公室相关负责人告诉记者，我市将继续坚定信心，全力以赴，精准施策，及时协调解决企业复工营业困难，积极鼓励企业危中寻机转型发展，疫情防控和经济发展两手抓、两不误，助力经济社会平稳运行，增强抗击疫情的信心和战斗力。