2025年3月14日上午，在福建省消费者权益保护委员会、福建省市场监督管理局、国家金融监督管理总局福建监管局的指导下，由福州市消费者权益保护委员会、福建省消费者权益保护委员会家电专业委员会、福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心、福建省室内装饰装修协会主办的“共筑满意消费 提质增效惠民生”——2025年纪念“3·15国际消费者权益日”活动在福州金山红星美凯龙圆满举办。中国光大银行福州分行参与本次活动，协力共建和谐健康的金融消费“生态圈”。

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　　光大银行福州分行聚焦群众喜闻乐见的金融宣教形式，将“消保快闪摊点”开进活动现场，特设宣传展架和咨询台，为来往市民面对面提供“阳光消保”暖心服务。在我行消费者权益保护部、信用卡业务部负责人的陪同下，国家金融监督管理总局福建监管局消保处二级调研员、副处长林勇生参观和体验了我行展位的系列活动。

　　在活动中，光大志愿者化身“消保宣讲员”，向参与活动的群众发放金融知识宣传折页，科普防范“减免债务”“代理维权”等不法中介乱象的识别方法，并积极宣导“有纠纷 找调解”的金融政策，让金融消费者通过调解手段维护自身合法权益，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度，以趣为引，助“消保课堂”更“零距离”。现场还通过案例解析、问答互动等丰富内容，以寓教于乐的多样化方式帮助市民群众识别非法金融中介“圈套”，为消费者“刷新”更接地气、更有新意的金融知识学习体验。

　　中国光大银行福州分行将坚守“金融为民”初心，以及实际行动保障广大消费者金融权益，积极履行责任担当，不断创新金融消保教育宣传形式，持续擦亮“阳光消保”品牌，为全方位提振消费，助力人民群众实现美好生活，促进高质量发展提供强劲动力。