泉州网9月17日讯 （记者殷斯麒 通讯员施远圻）15日，泉州首个“门前三包”小程序上线。该小程序由鲤城区城市管理局推出，除了设置信息公告栏对外发布城市管理相关信息外，还设有举报栏，可填写举报地址、商铺名称、情况描述等信息，市民如在鲤城发现商家未履行“门前三包”责任，可随时举报。
“这是泉州中心市区首个专项用于‘门前三包’举报的小程序，我们在后台接到市民的举报投诉后，会让辖区执法中队及时进行处理。”鲤城区城市管理局工作人员林滢告诉记者，执法中队到现场核实情况后，将对未履行“门前三包”责任的商户进行相应处罚。早在今年8月份，鲤城区率先在全市开展以落实门前卫生、秩序、设施“三包”责任制为主要内容的专项提升行动，通过全民参与的方式，真正把落实“门前三包”作为城市管理的破题和创新之举。
随着专项行动的深入开展，鲤城区各街道、部门纷纷行动起来，进店入户宣传引导，签订“承诺书”，组织开展专班执法行动等，持续造浓氛围，如今，落实“门前三包”责任意识已越来越深入人心。市区西街是来泉游客的主要打卡点之一，街边聚集各类美食商铺。为了不让垃圾落地，不少商家特意在店门口准备了垃圾桶，引导顾客自觉投放垃圾。这一“小举动”既方便了顾客，也使得商铺门口保持干净整洁。“卫生需要大家一起来维护，城市整洁了，对商家而言肯定是好事。”西街商户钟先生告诉记者。
截至目前，鲤城区共签订“门前三包”责任书4.78万份，纠正违反“门前三包”行为400余起。“门前三包信息平台”利用信息化手段，进一步拓宽了市民和城市管理部门的沟通渠道，为“全民参与”提供了直接、有效的平台。通过小程序，广大市民可共同参与监督，提升城市环境，共建美好古城。
