安溪县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索创新工作机制,通过简易听证的方式,有效化解矛盾,充分回应群众诉求,切实减轻群众访累诉累。
一是快速启动,高效化解。2023年至今,安溪县检察院对符合条件的信访案件,及时就地开展简易听证共计14起,充分发挥简易听证的当场性、简易性和时效性,现场举证、答疑、调解,推动问题“当日受理、当场解决”,避免矛盾积压和上行。
二是多方参与,透明公正。引入律师、政协委员、人民调解员等第三方力量,既从法律角度释法说理,又从社会视角疏导情绪,让信访人“理清法、解开结、放下心”,提升群众满意度。
三是普法宣传,源头预防。听证会不仅是解决矛盾的平台,也是普法教育的窗口,帮助群众理解法律政策,增强法治意识。同时在普法过程中注重法理情融合,解心结化矛盾,如在检察听证中注重倾听诉求,对生活困难的符合条件的当事人同步启动司法救助,传递司法温度。
(陈松治)
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