近日
湖里区“高效办成小区一件事”
政务服务推进会在金安社区召开
推出全市第一批“小区一件事”事项
实现“就近办、家门口办”
问
什么是“高效办成小区一件事”?
经区数据局调研群众办件情况,梳理出涉及出生、入学、创业、就业、退休等15个高频政务服务事项,推出第一批“高效办成小区一件事”,由区委社会工作部、区数据局共同将事项部署推广至全区728个网格,实现辖区内564个小区、2700余栋办公楼宇的个人政务服务事项全覆盖。
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问
如何办理“高效办成小区一件事”?
[扫码办]
通过微信扫描宣传海报二维码,了解事项申请条件、申请材料、办理流程、常见问题、咨询电话等内容,进行全流程在线办理。
[小湖e办]
通过“湖里区政务服务中心”微信公众号,输入任意问题,由“智能客服+人工客服”提供线上帮代办服务。
[网格员帮代办]
由小区网格员提供一对一帮代办服务。
[上门帮办]
家中有老人、残疾人等行动不便的居民可联系小区网格员或拨打湖里区政务服务中心咨询电话预约“小湖”上门帮办服务。
[相关咨询电话]
湖里区政务服务中心:0592-5383400
厦门市不动产档案中心:0592-7703207
厦门市公积金中心:0592-12329
(办公时间:周一至周五9:00-12:00,13:00-17:00)
从“社区办”到“小区办”
从“窗口办”到“家门口办”
从“分散办”到“集成办”
……
“高效办成小区一件事”
是推动综合网格治理服务的
一个重要创新实践
是数据赋能政务服务的
一个重要桥梁和举措
下一步,湖里区将持续推进
“高效办成小区一件事”政务服务工作
根据居民需求和政策调整情况
梳理出更多批次贴近民众生活的事项
做到主动创新、精准服务
落实更多事项不出楼宇、小区即可办
来源:湖里头条公众号