今年,中消协将“3·15”的主题确定为“消费与民生”,强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。在这一背景下,由厦门市诚信促进会和本报联合主办的主流媒体推荐“2010—2011年度厦门诚信汽车经销商”活动再次启动。本次评选自2月初至3月13日止,历时一个多月,依托“厦门汽车4S店24小时救援调查”、“厦门汽车4S店销售服务暗访”、“2011厦门汽车服务满意度调查”三大内容,通过本报记者和消费者暗访以及读者调查,对我市绝大部分车商进行了销售以及售后服务专业水平、态度、价格、硬件设施等多方面的考评。