这位住在双莲池社区一间破屋内的阿婆，严冬里还睡着凉席，盖着一床发黑的棉被。义工黄和忠当即下楼为她买了床品四件套。临走时，他们发现阿婆在走廊上挂着篮子，里面放着晒干的馒头和面包片。“做不了饭时，吃这个配开水。”周阿婆缓缓地说。5月3日，义工们联系好养老院，准备接周阿婆过去时，发现老人的右脚已经溃烂了。义工王林娜拿来稀释的双氧水为老人清洗伤口，发生了可怕的一幕。一条条乳白色的蛆虫从伤口处蠕出……
5月6日上午9点，“牵手老人”义工带上点心去医院看周阿婆。义工正在给周阿婆喂食时，阿婆的二儿子王某忠走进病房，怒气冲冲地说“你们在干什么？我妈妈不需要你们来看！”义工李小姐介绍了自己的身份，责怪道：“做儿子的，你们这么对母亲可以吗？”王某忠情绪失控，“我们做得很好！你再说，我一巴掌盖过去”！剑拔弩张之下，义工选择了报警……
记者来到第一医院急诊大楼看望老人，她情绪很激动，用闽南话大声说：“我死都不去养老院。”记者问她子女是否孝顺，老人更生气了，反复说：“不用你操心，我儿女对我照顾得很好。你赶紧走吧。” 小儿子称：“她整整躺了两年了，都是我们在照顾，不然人就饿死了，这两年已经很累了，没办法24小时。我自己一个月拿到手的工资才800多元，儿子刚毕业还没工作，老婆也没工作，请保姆、护工，我们请不起。”
“我承认我们做子女的，有照顾不周的地方。”5月7日，周阿婆的二儿子王某忠说。王某忠说，将尽快请双莲池居委会主持，召集姐姐和兄弟一起坐下来开会，讨论妥善赡养母亲的方案。病床上的周阿婆，神情憔悴，情绪焦虑，“我要回家”……当日下午，第一医院病房内，她不断地扯着手上的输管胶布，被医务人员慌忙制止了。据医生反映，周阿婆反复强调其要在天黑前出院回家住。老人对于院方的医护治疗有明显抵触情绪。
5月8日下午，双莲池社区居委会内，在居委会工作人员和“关爱老人”义工们的见证下，周阿婆在厦门的三名子女在此召开会议。他们一致决定稍后将母亲送往养老院居住。5月10日，周阿婆从子女那里听到了个“倒霉的消息”：她那间住了60多年的老宅，“屋顶被台风刮掉了，床铺和被子都被雨水打湿了，现在公家要派人去拆掉‘危房’”。这是子女为哄母亲住养老院想出的办法。
