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淘宝商城费用暴涨 厦门中小网商:被下逐客令
来源:东南网-海峡导报  2011年10月12日07:56
图:淘宝商城费用暴涨令不少网商无所适从

  东南网-海峡导报10月12日讯(记者 孙春燕) “一下子增加这么多费用,我只能换地方了。”最近,厦门的大小网商纷纷热议淘宝商城提高门槛的事。

  昨天下午,导报记者从淘宝获悉,淘宝商城日前发布公告,宣布淘宝商城技术服务年费和保证金全面上涨,年费由每年6000元涨至3万和6万元两档,保证金也依商铺类型涨至5万元至15万元不等,涨幅达5至15倍。公告一出,网商们纷纷叫苦不迭、直呼“伤不起”。

  年费、保证金:突然暴涨5至15倍

  零号男是在淘宝上成长起来的厦门品牌,虽是一家被淘宝树为典范的网商,但对于淘宝提高年费和保证金的做法,其董事长刘建光仍显惊讶。

  刘建光透露,根据淘宝商城发布的 《2012年招商续签及规则调整公告》,淘宝商城为商铺提供的技术服务年费提高至3万元和6万元两个档次,相对以往的6000元年费涨至5倍到10倍之巨。同时,商铺交给商城的保证金数额全线提高,分别为5万元、10万元、15万元三档,其中专营店带TM商标的15万元,全部为R商标的10万元,相对于往年1万元的保证金也涨至5倍到15倍。

  据了解,近几年在淘宝开店的费用一直在提高,2009年保证金是5000元,且没有技术服务年费的说法,去年保证金涨到1万元,并多交6000元年费。而今年保证金和年费涨得最凶。

  淘宝说法:服务达标年费返还

  对于如此大的年费涨幅,淘宝方面昨天解释,这次新规的调整主要是为了用流量分配机制和经济杠杆等市场手段来引导商家提升商品和服务的质量。“淘宝商城将根据经营规模、服务质量等指标的达标情况对商家的技术服务年费进行部分乃至全额返还。”

  淘宝相关人员还表示,淘宝商城的商家,一旦发生一定程度的违规行为,将一次性扣除至少1万元的保证金。扣除的保证金将不作为淘宝商城收入,则直接进入消费者保障基金,为消费者提供更多的保障。

  淘宝商城重申,一旦有商家销售假、水货商品,立即冻结店铺,并扣除全额保证金。一旦发现商家售卖假货和水货将实行 “假一赔五”,即按照5倍于货款赔付给消费者。

  中小网商:“我们被下了逐客令”

  虽然淘宝对这次提高费用给出了诸多解释,但多数网商仍有很多怨言。

  昨日,在淘宝商城上经营小饰品生意的小林说,淘宝商城费用暴涨,对她这种每月营业额仅两三万元的小网商来说,无疑下了 “逐客令”,“看来,我只能关了网店,另外选择其他渠道了”。

  刘建光也认为,5-10倍的费用涨幅,的确给商家增加了很大的负担。不过,淘宝如果愿意花心思把B2C(商家到消费者的模式)做大做强做起色,多交点钱也就罢了;但如果淘宝还是老样子,那么她认为这对商家很不公平。