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雅安地震 各航空公司往返成都退改政策汇总

A-A+2013年4月23日10:38携程网评论

  【四川航空】

  航班日期为2013年4月20日至22日期间的川航成都进出港航班客票(含金熊猫里程兑换的免票)均可免费办理改期、退票手续。

  【祥鹏航空】

  凡航班日期在2013年4月20日(含)至4月22日(含)期间的祥鹏航空所有成都进出港航班客票,均可在原出票地或祥鹏直属售票处免费办理变更、退票手续。

  【中国国航】

  因四川雅安发生地震,凡涉及成都往返航线且乘机日期在四月二十日至二十二日期间的客票(含里程兑换的免票),均可免费改期、退票。

  【南方航空】

  因四川雅安发生地震,凡成都进出港的南航航班且旅行日期在4月20日至4月22日期间的客票(含里程兑换的免票),都可以免费办理改期、退票。

  【成都航空】

  因四川省雅安市发生地震,我公司决定航班日期为2013年4月20日至22日期间的成都进出港航班客票均可免费办理改期、退票手续。

  【吉祥航空】

  因四川雅安地震,凡购买上海吉祥航空成都航线(航班日期2013.4.20-2013.4.26)机票的旅客,吉祥航空均提供免费退改签服务。

  【海南航空】

  因2013年4月20日四川雅安地震,出票日期在2013年4月20日之前(含)的海航和大新华承运的涉及成都进出港的未使用航段客票,允许免费改期、免费延长旅行有效期或全额退款。

  【首都航空】

  因2013年4月20日四川雅安地震,出票日期在2013年4月20日之前(含)的所有北京首都航空承运的涉及成都进出港的未使用航段客票,退票、变更、延长旅行有效期一律免收手续费。即日起按此规定执行,截止日期待后续另行通知。

  【昆明航空】

  因四川雅安发生地震,成都进出港的客票,旅行日期在4月20日至22日期间的客票,含里程兑换的免票可以免费办理改期、退票手续。

  【厦门航空】

  自4月20日起,对厦航成都、绵阳始发及到达的航班旅客自愿退票执行临时规定,具体如下:

  一、 适用客票:4月20日(含)前购买的厦航客票。

  二、 适用航班:临时规定仅适用厦航成都、绵阳始发及到达的航班。

  三、 适用航班日期:航班日期自4月20日(含)起至4月30日止。

  四、 退票金额:

  1、 始发地退票:退还全部票款,免收退票手续费。

  2、 经停地、备降地退票:如航班未能按客票合同的约定将旅客运输至目的地机场,旅客在经停地(无论票面是否列明)或备降地终止旅行,退还旅客的票款应能保证旅客能够继续旅行至目的地,但不得超过原付票款,免收退票手续费;机场建设费退还旅客;燃油附加费应将经停地或备降地至目的地航段的燃油附加费退还旅客,但不得超过原付燃油附加费。

  3、 联程、来回程已使用部分航段后退票:票面价扣除已使用航段票款,未使用航段退还全部票款、机场建设费和燃油附加费,免收退票手续费。

  【东方航空】

  因2013年4月20日四川雅安地震,出票日期在2013年4月20日之前(含)的东航上航和联航承运的涉及出入四川或重庆的未使用航段(包括四川省内航段)客票,允许免费改期、免费延长旅行有效期或全额退款。对此补充说明下,该政策只针对地震发生后的航班,也即4月20号(含)以后的航班,暂无结束日期。

  【河北航空】

  凡河北航承运的涉及到成都、重庆、绵阳的客票从即日起均可免费办理改期、退票手续。

  本规定适用于航班日期在2013年4月20日至27日期间的河北航空航班客票。

  【山东航空】

  因雅安地震,凡在4月20日之前购买,且航班日期为4月20日至4月30日期间的成都、绵阳进出港山航航班机票的旅客,在4月30日之前可联系山航售票机构及销售代理人,为您办理免费退票或改期服务。

  【西藏航空】

  成都进出港航班免费改退的航班日期:4月20日一4月22日。

  【深圳航空】

  航班日期4月20日,4月21日,4月22日的客人:可以免票退票;可免费改7天以内航班一次。

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