新浪首页|新浪福建|闽南|城事|视频|美食|旅游|同城|汽车|健康|教育|闽商|体彩|惠购|世界杯

|邮箱|注册

新浪福建

新浪福建> 旅游>旅游资讯>正文

携程网启动重大自然灾害旅游体验保障基金

A-A+2013年4月22日17:17携程网评论

  4月20日8时2分在四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。携程旅行网紧急启动“重大自然灾害旅游体验保障基金”,对于在旅行过程中因此次地震导致旅行体验受损的旅遊客人,以及已预订携程度假产品即将前往地震地区的客人,携程将根据实际情况给予不同程度的补偿。

  目前通过携程旅游预订相关产品在四川当地的客人共439人,预订人员正与他们取得联系,暂未收到出行客人的伤亡报告。目前海螺沟的客人已安全撤回成都,虽然成都及九寨沟地区没有受到太大影响,但仍有余震不时发生,考虑到客人的安全,携程旅遊建议客人提前返程,同时也将协助客人处理后续事宜。因交通障碍无法安排回程的客人,携程将给予300元/晚的房间费用补偿,并协助客人订房。对于21日出发前往四川的客人,携程正在主动联系告知灾情,如果客人想要取消行程,携程给予全额退款。

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪福建|新浪闽南|城事|视频|美食|旅游|汽车|健康|教育|同城|微导航

分享到微博 返回顶部