近日，福州一市民把证件落在公交车上，去车队领取时，被要求写表扬信。不料写好后，对方嫌不符合规范，要求重新写一封，结果惹火乘客投诉。福州公交集团80路车队昨天承认确有其事，并称因首次写表扬信的纸张太小，不便于存档。

据了解，这名不愿具名的乘客，近日在乘坐福州80路公交车外出时，把一些证件落在了车上。得知证件被交到了车队后，该乘客前往车队领取，结果在确认是自己的失物后，对方要求“意思下”——写一封表扬信。失主怀着感激的心情写了份简单的感谢信，结果对方看完后嫌纸张太小，得重写一份。无奈，失主在按工作人员的要求写了一份感谢信后拿回了自己的证件。“感谢——疑惑——反感。”乘客称自己心境变化很大，这本来是件好事，但这样的遭遇让一切都变味了。

福州80路车队负责人称，确有乘客投诉写感谢信疑不符要求被要求重写。可能是因为乘客写表扬信的纸条太小，而按照要求要写大些。让失主写感谢信，是为方便核实情况，奖励当事司机 [详细]

就一个单位而言，只要履行了为人民服务的义务，坚持了依法行政，工作做得实实在在的话，即使没有得到感谢信，也不能说单位的工作没做好，这道理是无需赘述的。因为重要的不在于是否得到感谢信这样的形式，而在于做好工作，把工作做到老百姓的心坎里。而且，给不给感谢信，是群众的权利而不是义务。单位的工作即使做得再好，群众不给感谢信也是怪不得的，有没有感谢信也不应该成为检验工作好坏的标准。而拿锦旗和感谢信这样的新闻来宣传的单位，到底是炫耀自己做得好呢，还是暗示更多的群众该送锦旗、写感谢信呢？各单位如果把得到群众的锦旗和感谢信视为心安理得，且拿出来相互攀比，那是否增加了群众额外的经济和心理负担？再则，如果非要以得到群众的感谢信作为检验工作成效的标准，那么出现像索要感谢信的荒唐事，岂非舍本逐末？

考核和验收工作的指标设计，有着导向和激励的作用。科学合理的指标，能促进工作的落实，推进目标的实现；不科学不合理的指标设计，则可能导致急功近利和弄虚作假，陷于形式主义的泥淖。像这种把感谢信作为验收标准的考核，就是重形式胜过内容，不能不说有形式主义的嫌疑了，实在是大可不必。各岗位的同志，只要殚精竭虑做好工作就行了，群众如何评价，那是群众的事情。 [详细]

拾金不昧是中华民族的优良传统，拾到他人的物品后及时归还失主，是基本的道德要求。失主是否有必要写感谢信，主要取决于失主的个人意愿，公交公司不能强人所难，否则感谢信就变味了，“强行索要就更加不妥了。”

乘客买票上车，即与公交公司建立起了事实上的合同关系。保护乘客的财产安全，是公交公司的基本合同义务，捡到乘客的物品并还给乘客，也是合同义务的延伸。“如果不还，那就违反了合同。”公交公司对职工的考核不能太僵化，更不能让做好事变了味。

公交司机拾金不昧是需要表扬，但写不写感谢信应当凭失主自愿，像这种强制写感谢信的做法令他对公交司机做好事的动机产生怀疑。“索要感谢信，有邀功心切的嫌疑。”

公交公司的这个行为往严重了说是“荣誉受贿”，是公司为了评先进等荣誉时的政绩工程。公交公司索要感谢信，而且还要让乘客按照规范写，这样的感谢信能表达感激之意吗？这么做，无形当中就滋长了企业内部的功利气氛。 [详细]

泉州:网友去公交公司领失物 被要求写表扬信

泉州一位网友在公交车上丢了东西却失而复得，但失物认领时，被公交公司要求写一封表扬信。事后，该网友表示，本来还挺心存感激的，但是这么一弄，觉得特别别扭。　当事的泉州公交公司证实此事时称，这一做法是为肯定司机的行为，但没有强迫性质。[详细]

广西:车主欲领被盗车 保安索要感谢信

韦先生到柳州医专第一附属医院为住院的女友送完饭后，发现自己停在楼下的电动车不翼而飞。韦打听得知，自己的电动车被盗，但已被医院保安追回。韦想领回自己被盗的电动车，但保安却告知他，要写一封感谢信才能领车，并称凭感谢信领车“是一个程序”。韦说，自己的文化水平不高，这封感谢信他写了一晚上硬是没有写出来。而没有感谢信他又无法领回电动车，这让他十分无奈。[详细]

安徽:失物认领引争执 巴士拾物索要感谢信

安庆中北巴士公司一名工作人员面对失物领取人却索要感谢信。一个说公司有规定，一个认为不妥不同意写，结果两人发生了争吵，惊动了公安机关。最终，失物领取人很不情愿地写了一封感谢信，他也对公交公司的所谓规定产生了质疑。安庆中北巴士公司服务管理考核规定，职工因优质服务、保护乘客利益、见义勇为或拾金不昧受到乘客表扬的，可获得奖励。乘客写来一般感谢信的，做好事的人员可获公司20元奖励，附带锦旗表扬的可获得公司50元奖励。 [详细]

湖北:失主向商场索要手机被逼写感谢信

家住江夏新北街的李先生带孩子到家附近一百货商场玩耍，回家后发现手机丢了。他立即用家中的座机进行拨打，接电话的一名女子告知，她是商场的保洁员，在商场五楼的电玩处捡到了这部手机。李先生向对方详细描述了相关信息，证明自己就是失主后，表示要前去领取失物。对方则向李先生提出了一个要求。她称，按照“上面的规定”，李先生必须用大红纸写一张感谢信，张贴在商场员工通道口。感谢信的内容包括，说明事情原委以及对员工拾金不昧的行为表示感谢等。李称，他的毛笔字很差劲，感谢信也很久没写了，问不写行不行，对方回答是“不行”。 [详细]

无论是从拾金不昧的传统道德角度讲，还是从拾到物品要归还的当今法律角度讲，索要感谢信都是“不可理喻”的，这是实情；但是，冷静思考，索要感谢信又确实“有些道理”。它是符合市场经济规律的，公交司机的这种做法是维护自身利益的必然结果。因此，对待此等“怪异”要求、举动，人们理应多些理解和宽容。

事实上，尽管拾金不昧是中华民族的传统美德，但所谓的此一时彼一时，在这个连老人跌倒都不敢搀扶或拒绝伸出援手的年代，对拾金不昧者仅仅是心存感激已经不够了，感激还是要通过某种载体表达出来的，这样才能起到鼓励大家都来做好事的作用。而且就算是稍往前一些年份，人家捡到你的东西后，仅仅一个心存感激也不是主流，而是要通过一定方式进行表达的。

当然，即令如此，拾得人也不可硬要失主写感谢信（一般索要可以）。感谢是真心的，才更有意义，感谢未必诉诸笔端。这样看来，公交公司的规定也有不妥之处，实际上公交公司不一定需要感谢信，我看有个相关的证明就足够了。假使公交公司规定只要个证明，那么，员工就没有必要索要感谢信了。 [详细]