市运输事业发展中心昨天通报,今年上半年,我市有98名出租汽车司机因拒载、绕道、议价、涉旅欺客等违法行为,诚信考核分被扣满20分且考试未通过,被列入“黑名单”,禁止在厦继续从事营运活动。

  市运输事业发展中心还在全市出租汽车行业开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,发挥党员驾驶员引领带头作用,进一步提升服务质量水平,规范经营,以实际行动优化营商环境。

  “电子围栏”+暗访考评 紧盯违法违规行为

  自5月份以来,市运输事业发展中心加强对重点时段、重点区域的暗访考评,从上午8点开始,最晚到晚上11:00,都有人在路检路查。在出租车服务质量考评微信群内,岛内各家出租汽车企业考评人员每天必做的动作就是:到群内拍照签到。

  “从第一码头到曾厝垵旅游段的重点区域,我们都安排了暗访人员,有的一天两班,有的一天三班。”市运输事业发展中心出租汽车管理科工作人员林曙昌介绍,暗访人员重点监督检查拒载、绕道、议价以及涉旅欺客等违法行为,一旦发现存在违法违规行为的车辆及人员,当场予以制止,并立即通知所属企业进行查处。

  对第一码头、中山路口、火车站、厦大学生公寓等出租车司机违法违规行为多发路段,市运输事业发展中心还设立了“电子围栏”,一旦车辆驶入相关区域,即通过GPS语音提醒驾驶员不得停车超过5分钟,有效避免了拒载、议价、揽客、与商家勾结宰客等行为的发生。

  市运输事业发展中心还要求卫星定位公司,对全市巡游车GPS设备运行情况进行每日巡查、每周通报。

  主题教育+党建引领 提供优质出行环境

  近日,市运输事业发展中心还在全市出租汽车行业开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,要求进一步提升我市出租汽车服务水平,优化营商环境,为市民和游客提供优质的出行环境。

  按照要求,巡游车企业要进一步完善党组织建设,发挥传统行业带头作用,切实通过党建工作提升服务质量;网约车企业要建立和健全党组织,并将党组织延伸到线下合作企业;各企业都要发挥党员驾驶员引领带头作用,切实提高服务水平。

  市运输事业发展中心相关负责人表示,将着重解决巡游车拒载、绕道、议价等老大难问题,提升车质车况、车容车貌、卫生状况;解决网约车服务质量参差不齐、安全服务缺乏稳定保障等问题;着力推动巡游车转型升级和网约车行业规范,全面提升治理能力和服务水平,更好满足个性化、高品质的出行需求。

  记者 王绍亮

  来源:厦门晚报