前段时间三明暴雨,这事居然被骗子利用了,他们以此编谎言行骗,市民吴小姐信以为真,以为快递公司能赔付破损的快件,结果钱没拿到,反倒损失了2.85万元。

  今天上午,记者从市反诈骗中心了解到,上周我市共发生冒充客服诈骗的案件36起,市民损失99.4万元,“三明暴雨”是骗子行骗的其中一个借口。

  [案例1]

  骗子说快件遇暴雨破损可理赔,客户信了

  6月15日,吴小姐接到一个“191”开头的电话,对方自称某快递公司客服,并准确报出了吴小姐之前在天猫买裤子的快递单后六位数字,吴小姐信了。

  “客服”称,吴小姐的快递运输到三明的时候遭遇暴雨,导致破损,快递公司现在可以办理理赔手续。吴小姐想起这几天确实有看到三明下暴雨的报道,她更加相信对方了。

  吴小姐按照要求,添加了对方的支付宝,点击登录对方发来的一个“理赔”链接,并填写了个人的银行卡信息及验证码,不一会儿,她的手机收到一条扣款2.85万元的短信通知。

  据警方统计,上周,我市共发生12起该类型案件,其中8起,骗子都是使用“191”开头的电话号码,冒充的都是知名快递公司客服。由于骗子能准确报出受害者的购物信息,并“许诺”可理赔,多数受害者都相信了对方,从而被骗。

  [案例2]

  为省下500元“会员费”,6万元没了

  前几天,市民小陈接到一个陌生电话,对方自称天猫商城的工作人员,说因为工作失误,误将小陈列为铂金会员,而铂金会员每个月是要扣500元会员费的。莫名其妙要扣500元,小陈很着急,要求对方取消自己的会员资格。

  对方将电话转接到客服处,“客服”要求小陈“验证资金”,将自己的资金转到指定账户,这样才可以取消铂金会员。“客服”还说,这事不能拖太久,一旦钱扣掉后就退不回来了。

  双方沟通期间,“客服”还问到了小陈银行卡里的资金情况以及支付宝里的来分期、蚂蚁花呗等借贷额度。在对方的引导下,小陈通过支付宝将6万多元分6次转给对方提供的银行账号。

  据警方统计,上周,我市共发生7起这样的诈骗案件,骗子都是冒充天猫商城“客服”以“取消会员”实施诈骗。

  [警方提醒]

  接到“客服”电话 挂断后联系电商

  当市民接到自称“客服”的电话时,一定要仔细核实对方的身份,建议挂断电话后,与快递公司、电商平台官方客服取得联系,核实了解。此外,市民要妥善保管好个人购物信息,以免被违法分子利用,对于手机收到的验证码,在任何情况下,都不要透露给任何人。

  文/记者 朱俊博 通讯员 洪恒亮 漫画/刘哲姝

  (来源:厦门晚报)