高德LBS开放平台总经理魏凯明分享了今年爆火的互联网用车服务里的几个领域高德LBS开放平台总经理魏凯明分享了今年爆火的互联网用车服务里的几个领域
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  专题:2015福建移动互联网大会

  魏凯明,高德LBS开放平台总经理,中国LBS行业的资深专家。今天他演讲的主题是《位置大数据——O2O时代的精益创业》,他和大家分享,位置大数据在O2O给大家带来创业的机会。在“互联网+”风口上,我们有哪些顺势而为可,以发现机遇的地方,今年几个会爆发性增长的行业,以下是他的现场演讲实录。

  主持人:谢谢陈总,刚才在演讲的时候已经有一家企业带着问题找到我们,希望可以对接到陈总,稍后请陈总为大家做回复。接下来做演讲的嘉宾,我看到这个公司的名字会热泪盈眶,因为在我开车迷路的时候真的是必须品。后来了解一下,其实LBS开发平台可以提供所有跟位置相关的一个非常大的想象空间,在我们打车的时候可以看到车在哪,在坐公交的时候可以知道什么时候到站,还有太太在哪,老公知道在哪儿,不是说未来没有可能的事情,接下来这位嘉宾希望可以带来很多合作,演讲的主题是《位置大数据—O2O时代的精益创业》。我们有请高德LBS开放平台总经理魏凯明先生,有请魏总。

  魏凯明:各位福建的朋友们大家好,刚才主持人说了做这个老婆监视老公这个不道德的事情坚决不做的。非常高兴我又回到福建,我其实是半个福建人,我是福大毕业的,2000年毕业的。那么事隔10几年再回到福州感觉变化非常大,很多地方认不出来,昨天晚上同学在旗汛口一起吃饭,其实从香格里拉到那边是很近的,但是我不知道怎么走,掏出高德地图像主持人说的告诉我从香格里拉到那边,可以坐公交车怎么走,走路怎么走,我非常幸运地在高峰期时间有出租车在那边,打车过去,这是地图带来的便利。原来经过茶亭那条街,如果不是打开地图不知道来到福州,变化非常大,今天给大家分享的是位置大数据在O2O给大家带来创业的机会,以及高德对这些创业者提供哪些支持。最近一个词特别火就是“互联网+”,这个词在这里不跟大家过多阐述,只跟分享一句话就是在李克强在答记者问的时候说这样一句话,把“以互联网为载体,线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”。总理说的这句话非常精辟,其实大家仔细看一下这里面就说很简单的意思就是O2O,线上和线下新兴消费其实就是O2O,你们搞这个搞好,就这个意思。    

  在这个“互联网+”的行业,其实的互联网行业和传播结合,在“互联网+”风口上我们有哪些顺势而为可以发现机遇的地方。比如说大家看到移动互联网的几个方向,第一个移动电商,那么这里面的移动电商不仅仅是包括在线上直接购买物品,还包括这种线下的服务。第二个移动支付,刚才张总和陈总都讲跟支付有关的这些,因为在移动互联网在O2O支付是必不可少的手段,非常重要的环节。第三个车联网,也是非常有想象空间的地方。第四个智能硬件,最近苹果开发了一个软件,里面有非常基本的功能,包括地图是指路的功能,在智能硬件当中有大量的机会。还有智能旅游,旅游行业也是跟O2O非常紧密结合的一个行业,因为在旅游过程当中你要考虑酒店、餐饮、出行等等各方面线上线下需要结合的服务。这些都有共同的特点,他们都跟位置相关,那我们想O2O第一个O是online是线上,第二个是outline是线下,线上和线下关联的时候会产生一个,线下一个服务、也好,商店也好,有位置的属性。从线上如何找到线下服务的资源,其实是从线上到线下有一个非常关键的是寻找位置,所以在O2O这个环节当中,那个“2”就是LBS。

  然后我们分析一下在今年看到的几个会爆发性增长的行业,第一个在用车服务,今年春节后互联网上特别火的一个视频大家也看了,就是柴静的《苍穹之下》讲到污染的问题,如何做好绿色出行,降低出行成本,减少排放,也是互联网的一个责任,所以在今年用车服务在今年会有非常大爆发性的增长,有哪几个阶段。首先2012年打车服务滴滴打车和快的迅速崛起,可以首先线上叫车,线下坐车的模式。第二个租车,有一个传统的方式,像神州租车,到租车店租车。第三个专车,那专车实际上解决了出租车资源不足的问题。目前“打车难”有一个关键的问题就是资源不足,专车解决一个资源不足的问题。第四个拼车,是今年非常火的行业,之前有创业者在做,今年拼车一定会爆发。第五个是P2P的租车,自己的车,私家车通过这个平台租给人家,包括我的车不使用的时间让给别人,这样子让车有效利用,在用车出行领域当中一些机会。2015年,对福建的同学来讲,有一首歌非常出名就是《爱拼才会赢》,2015年拼车一定会大火,为什么?基于之前对污染,对排放,对绿色出行的追求,然后打车目前已经到了一个饱和,滴滴、快的形成垄断的形式,两家合并之后基本上市场没有给创业者空间了。但是拼车目前还是很蓝海,拼车还没有形成一个垄断的势头,所以拼车在2015年将是变化非常大的行业,有机遇也有风险。但是今年1月份北京市发了一个关于小客车合乘的文件,任何拼车都要有合法性,原来拼车有有法律风险的,出了问题怎么办,今年北京出了指导意见之后,这样的障碍就被扫除了。在拼车过程当中有哪些是跟位置相关的,跟今天讲的位置大数据相关的。第三个拼车要确认乘客的位置,车在哪,这个时候对位置进行定位,在地图上司机让车主看到这个人在哪发生拼车的要求。第二个司机确定路线,拼车拼车,拼车一定是走顺路的,因为我们是做跟顺路人一起乘车,这第二个拼车的关键点就是如何有效规划路径,这个人要从哪里到哪里,是不是顺路,顺路才拼车,这点也是需要地图服务来帮忙完成。第三个导航,拼车的时候往往会有一段路是司机不熟悉的,对不熟悉的路怎么办?就需要有导航的功能,对车来讲是非常基本的功能,这是拼车行业。   

  第二个O2O服务,其实拼车也是一种O2O,这里举一个例子,今年是会有大量区域性的和垂直领域的一些O2O的创业,比如说在我们北京的总部地区有一个快方送药地方,只供望京这个区域,现在已经开展到其他的地区,是1小时送要上门,工作当中没有时间去药店,药店不像便利店那么丰富,买一些药比如说一些肠胃药,需要直接成本很高,有了快方送药,承诺1小时上门,价格比药店便宜,这个应用推出来之后,覆盖整个望京的地区,在这个模式当中哪些跟位置相关的事情,首先知道顾客的位置,你上门松药,知道我在哪,才送给我。第二个药店的位置,其实从药店取货,送给你,要知道药店的位置,这里面有一个特别好的功能,可以查看,走到哪了,可以看到他。通过这种方式其实我们每个人对快递都有预期的,非常着急着急,预期尤其是女生天天看快递到哪里了,知道快递到哪里可以降低你了不安,安抚你的情绪,这个时候可以在地图上看到快递走到哪,可以节省他送的时间。这是类似这样的还有很多例子。再举一个例子,大家在住房过程当中经常会遇到很多水管坏了或者什么墙要补漆了,这些问题怎么解决,找工人是吗,找装修公司?那么我就遇到一个创业者做这个事情,因为干活的工人是流动的,他做一个事情把这些流动的工人每个人手机上装一个APP,有活的时候,附近的工人有空可以接这个订单,给你做房子的维修,这是O2O的方式,这种O2O模式跟传统结合起来有很多创业的机会。    

  第三个智能硬件,智能硬件其实前两年,之前会有很多一窝蜂的做手玩、手表这类的。近年来讲智能硬件比较关注真正给用户提供什么体验和服务。如果不能真正解决用户的问题,是不会长久的,就像谷歌的这个产品,非常新的一个产品,但是还没有解决公众的需求,智能硬件在2015年更硬了,更有发展,在一些很实际的应用里面,比如说安全、健康、运动这样的领域当中解决实际问题的。比如说合作伙伴360,做了一个儿童手表,现在国内这种小孩子走失和拐骗情况比较多,360做这个手表可以时时监控孩子的位置,知道在哪里。还有把东西放在小孩子的鞋里,只要装这个鞋家长可以时时看到孩子的位置,还可以划一个区域,孩子正常时间在上学,那么划一个学校的范围,如果走出这个范围,会给家长一个报警。这是对智能硬件当中一些需求,一些场景。    

  还有一个是特别好玩的东西是无人机,这两年特别火,亚马逊尝试用无人机送货,无人机跟位置有什么联系?如果大家知道飞机,飞机要加油、加速、减速、起飞、降落。去年有一家做无人机的公司他做的无人机是怎么控制的呢,是用手机控制的,控制起来简单,在手机上画一条线,飞机按照这个轨迹飞,根本不需要操控什么方向、角度,只需要在地图上画一个轨迹,无人机按照这个轨迹飞,非常简单。在无人机使用过程当中需要对无人机定位,飞到哪了,在地图上的轨迹可以通过地图画出来,所有这些都是跟位置相关的一些机会。机遇貌似很多,但是现实是很残酷的。为什么?如果你想做一个O2O的应用,你要解决很多问题,其实一些问题包括如何展现你的商务信息,比如我是做连锁门店的,我特如何展示商务信息,我是卖鞋的,我能不能把我的门店通过地图方式展现出来,还有用你的地图是不特是要花钱。然后地图数据的分析,地图数据采集成本非常高,尤其是像福州日新月异变化,地图数据要时分析,不然找到错误的地方。如何让传统的的业务换成写字楼。所有这些问题其实大家都不要害怕,我们可以恩提供一站式的开放平台帮你解决这些问题,让大家把精力更多关注在自己的业务和模式上,所有跟地图相关的苦活、累活我们都帮你做了五。我们提供什么东西?其实我们提供的是三个层面的东西,第一个层面就是数据,对于地图来讲数据是非常基础的资源,我们用高德导航、高德地图开车走的路,所有开车走的路都是高德员工实际跑的路。只要开车能走的路,超过3米宽,高德人员都要走两遍,这些数据都是人工去采的,投入的成本非常大。第二个服务层面,提供定位,手机的定位服务,地图的现实,搜索,搜索你的位置点,搜索地名,周边的餐饮。从A点到B点如何开车过去,如何坐公交车过去,提供路线规划方案,像昨天晚上从香格里拉到旗汛口,虽然很近,用地图的方案做。   

  那么对数据还有一个问题就是高德提供了绝大多数的基础数据,大家看到道路,上面标注的楼宇、楼块、小区商店,所有的设计等等。还有一个自己有数据能不能用,自己有连锁店的数据,有旅游景点数据能不能用,可以用,我们提供云图的产品,可以把自己的数据叠加在高德地图上,你自己如果有数据,可以把数据放到上面之后可以在高德地图上使用,这样可以把你的数据和高德数据结合起来使用。服务刚才说了就不再详细说了。我们现在把导航的功能也开放出来,现在不仅导航是免费的导航的功能开放给开发者,免费使用高德导航功能,潜入到你的APP上,在你APP当中用跟道德导航一样的功能,开放心态,支持大家做你的创意,做你的PPT,还有大家关注开发成本高,这里很负责地告诉大家,目前未来也是所有服务都是免费的,所以大家不需要考虑成本、费用的问题。那么我们还提供一些支持,比如说叫高德认证体系,如果开发者或者大家兴趣可以参与我们学习的课程,学习的课程通过之后可以颁发一个开发者认证的证书,还有对一些开发商,如果是福建本地的开发商想开发一些地图应用,我们通过应征之后可以给你开发商的认证,有开发商找我们做一些应用,我们把这些的开发机会留给广大的开发商。我们还提供一些技术支持,原则是24小时之内问题必须回复,我们提供这样的一个邮箱,大家可以反馈问题,这个邮箱当中的问题是24小时之内必须答复的。这个邮箱有专人处理每天都有专人处理,给开发者答复。

  然后我们还会经常搞一些公开课,让大家快速学习,掌握地图开发的知识。然后这个数据更新的问题,刚才其实讲过了,通过这种云计算的方式,大家可以把自己的数据放到地图上使用。这是我们一个数据维护的平台,还有如果没有编程基础,如何使用地图,不会写代码,可以用地图吗,可以的,我们提供一个叫做地图组建的功能。你直接使用地图组件,只要找到变更的位置就可以了,生成一个地图页面,这个页面可以在微信、微博里面或者什么地方分享,别人打开就可以直接看到你的位置,非常方便,里面设了常用功能,比如时间、导航等等把这些功能加进去,不用再开发,组件就可以了。还有一个就是位置大数据分析,大数据挖掘,我们做那些事情帮助开发者开发出好的APP,我们做一个产品叫做高德观景台,观景台是做什么?把每天获得的大量位置信息,包括你搜索、定位也好,把这些信息汇聚起来做大数据分析,你可以从中分析你的用户行为,比如说我的用户分布在哪里,不同的时段分布在哪里,他们有什么样的特征,未来提供一些根据位置,根据用户的信息对位置选址的支持。比如说我要开门店,我要判断这个门店周边的客流量怎么样,过去是不能做的。根据人工方式考察,现在坐在家里通过互联网做这个事情,我们可以看到某个地点、某个时段当前的这个人的密度分布。比如说今年在上海在元旦的时候发生一场悲剧,大家都知道就是外滩的踩踏事件,后来调数据看,那个时段人群密度非常高的,通过我们这个后台调出的数据看,这个之后可以考虑有预警机制,当一个景点人流过于密集提醒大家。这个大数据分析也可以作为选址,上午9点到晚上10点的时候发现人流比较密集,在这个地方设置门店是合理的位置。这是我们对位置大数据分析的功能,这个是一个图片,仓山区看到APP用户在某时段的分布情况,以及其他的区的用户的一个排名。这是一些我们的合作伙伴,不详细说了。然后是我们的一些支持的,首先我们是免费的,所有的工具,云存储是免费的,第二个技术支持非常到位,24小时必须是给你满意的答复。第三个我们会把一些优秀的应用推荐给投资商,去年搞了一个位置应用大赛,那些获得优秀名词的这些APP把它给了一些业内智能的VC,给一些资金上的支持,包括我们也提供一部分的资金支持大家创业。最后一个是有人文情怀,做一些公开课,大家及时沟通、交流。最后这是我们微信的公众好,我们微博地址就是这个,一搜就可以搜到。因为时间关系,讲得比较快,大家如果有什么问题,我们线下可以进行交流,谢谢大家!